学习情境1 企业经营管理基础/2 情境任务1.1　认识企业经营管理/3 1.1.1　了解企业/3 1.1.2　企业经营管理/6 1.1.3　企业管理的职能/8 情境任务1.2　企业管理组织与管理者/11 1.2.1　企业管理组织的设计与人员配备/11 1.2.2　企业管理组织的结构形式/13 1.2.3　管理层次与管理部门的划分/17 1.2.4　认识管理者/19 情境任务1.3　企业文化与企业核心竞争力/23 1.3.1　企业文化的内容与功能/23 1.3.2　企业文化的核心——企业精神/25 1.3.3　企业核心竞争力/27 学习情境2 现代企业制度/32 情境任务2.1　企业的设立/33 2.1.1　企业设立的条件/33 2.1.2　企业设立的程序/38 情境任务2.2　现代企业制度/40 2.2.1　现代企业制度的特征/41 2.2.2　现代企业制度的主要内容/43 情境任务2.3　现代企业治理制度/50 2.3.1　认识现代企业治理制度/51 2.3.2　建立公司治理结构/51 学习情境3 战略管理/61 情境任务3.1　战略环境分析/62 3.1.1　战略的层次/64 3.1.2　战略环境分析/72 情境任务3.2　战略制定/74 3.2.1　企业战略的构成/75 3.2.2　企业战略的制定/76 情境任务3.3　战略实施/81 3.3.1　战略实施的原则/82 3.3.2　战略实施的内容/83 3.3.3　战略实施的模式/84 情境任务3.4　战略控制/88 3.4.1　战略控制的原则/88 3.4.2　战略控制的内容/89 3.4.3　战略控制的方法/90 3.4.4　战略控制的方式/90 3.4.5　战略控制的过程/91 学习情境4 人力资源管理/96 情境任务4.1　认识人力资源管理/97 4.1.1　人力资源/97 4.1.2　人力资源管理实务/98 4.1.3　工作分析/99 情境任务4.2　人力资源的获取/104 4.2.1　人力资源规划/105 4.2.2　人员招聘与选拔/108 情境任务4.3　人力资源的开发/111 4.3.1　培训与开发/111 4.3.2　职业生涯管理/113 情境任务4.4　人力资源的使用/115 4.4.1　绩效考核/116 4.4.2　薪酬管理/117 4.4.3　激励/120 学习情境5 生产运作管理/126 情境任务5.1　生产运作计划/127 5.1.1　生产运作计划的构成/127 5.1.2　生产运作计划的制订/129 情境任务5.2　库存管理/135 5.2.1　库存的利弊与分类/135 5.2.2　库存管理实务/137 情境任务5.3　供应链管理/139 5.3.1　认识供应链/139 5.3.2　认识供应链管理/141 5.3.3　采购管理/144 情境任务5.4　质量管理/146 5.4.1　质量与质量管理/147 5.4.2　质量成本/149 5.4.3　全面质量管理/150 5.4.4　质量认证与质量管理体系/152 学习情境6 市场营销管理/157 情境任务6.1　市场调研/158 6.1.1　市场调研的内容/158 6.1.2　市场调研的方法/160 6.1.3　市场调研的步骤/161 情境任务6.2　市场营销环境分析/162 6.2.1　市场营销环境的构成/163 6.2.2　市场营销环境分析的方法/167 情境任务6.3　选择目标市场/169 6.3.1　市场细分的标准和程序/169 6.3.2　目标市场选择/170 6.3.3　市场定位/172 情境任务6.4　市场营销组合策略/175 6.4.1　产品策略/176 6.4.2　价格策略/181 6.4.3　渠道策略/183 6.4.4　促销策略/186 学习情境7 财务管理/191 情境任务7.1　筹资管理/192 7.1.1　资金筹集的基本要求/192 7.1.2　资金筹集的渠道和方式/193 7.1.3　资金筹集决策/197 情境任务7.2　投资管理/200 7.2.1　认识企业投资/201 7.2.2　企业投资的基本程序/202 7.2.3　企业投资决策指标/204 情境任务7.3　资产管理/208 7.3.1　认识资产/209 7.3.2　流动资产的管理/209 7.3.3　固定资产的管理/214 7.3.4　无形资产的管理/215 情境任务7.4　利润管理/216 7.4.1　利润来源/216 7.4.2　利润分配/218 情境任务7.5　财务分析/219 7.5.1　偿债能力分析/220 7.5.2　营运能力分析/221 7.5.3　盈利能力分析/222 学习情境8 创新管理/224 情境任务8.1　认识创新/225 8.1.1　创新过程与创新主体/225 8.1.2　创新的内容与方法/226 情境任务8.2　产品创新与服务创新/230 8.2.1　新产品开发/232 8.2.2　服务创新/236 情境任务8.3　技术创新/238 8.3.1　认识技术创新/239 8.3.2　技术创新的决定因素/240 情境任务8.4　现代企业文化创新/241 8.4.1　认识现代企业文化创新/241 8.4.2　企业文化创新过程中应注意的问题/244 情境任务8.5　创新管理/245 8.5.1　认识创新管理/245 8.5.2　创新管理的基本条件及发展趋势/247 8.5.3　中国企业的创新管理/249 参考文献/253