第一章　工业企业管理概述 1__eol__学习目标 1__eol__案例导读 1__eol__第一节　企业与工业企业 5__eol__一、企业的概念 5__eol__二、企业的特征和目标 5__eol__三、工业企业 6__eol__四、现代工业企业的内涵 8__eol__第二节　管理与工业企业管理 9__eol__一、管理的概念 9__eol__二、工业企业管理 11__eol__第三节　现代企业管理理论 14__eol__一、企业管理的基本理论及其发展 14__eol__二、现代企业管理原理 16__eol__三、企业管理现代化 18__eol__第四节　工业企业管理体制 21__eol__一、工业企业组织形式的概念 21__eol__二、工业企业的组织结构及其演进 21__eol__三、现代工业企业的组织原则 23__eol__四、工业企业组织结构的形式 24__eol__五、现代工业企业制度 29__eol__六、现代工业企业的法律形式 31__eol__思考与练习一 31__eol__案例分析 32__eol__第二章　企业的经营管理与经营战略 37__eol__学习目标 37__eol__案例导读 37__eol__第一节　企业的经营理念与经营目标 41__eol__一、企业经营的概念 41__eol__二、企业的经营理念 42__eol__三、企业经营的要素与目标 44__eol__四、企业的经营与管理 46__eol__第二节　企业经营的环境与资源分析 47__eol__一、企业的外部环境 48__eol__二、企业的内部条件分析 51__eol__三、企业经营的资源 51__eol__第三节　企业经营的市场调查与预测 52__eol__一、市场研究 53__eol__二、市场调查 54__eol__三、市场预测 56__eol__第四节　企业的经营战略与决策 62__eol__一、企业经营战略概述 62__eol__二、企业的经营决策 66__eol__思考与练习二 72__eol__案例分析 73__eol__第三章　工业企业的市场营销管理 76__eol__学习目标 76__eol__案例导读 76__eol__第一节　市场营销概述 79__eol__一、市场营销的概念 79__eol__二、市场营销的构成要素 79__eol__三、市场营销的功能及其带来的产品效用 80__eol__第二节　现代企业市场营销观念 80__eol__一、市场营销观念的演变 80__eol__二、现代工业企业市场营销观念 81__eol__第三节　市场营销管理 82__eol__一、市场机会分析 82__eol__二、市场细分及目标市场 84__eol__第四节　市场营销策略 86__eol__一、产品策略 86__eol__二、价格策略 88__eol__三、分销渠道策略 89__eol__四、促销策略 91__eol__第五节　客户关系管理 93__eol__一、客户关系管理的含义 93__eol__二、客户关系管理的作用 94__eol__三、客户关系管理的内容 94__eol__四、客户关系管理实施的步骤 95__eol__思考与练习三 96__eol__案例分析 96__eol__第四章 工业企业的生产管理与技术管理 99__eol__学习目标 99__eol__案例导读 99__eol__第一节　生产管理概述 101__eol__一、现代工业企业生产的形式与特点 101__eol__二、生产管理的内容和任务 102__eol__三、工业企业生产管理的发展趋势 103__eol__第二节　组织生产过程 104__eol__一、生产过程及其构成 105__eol__二、合理组织生产过程的要求 105__eol__三、生产类型 106__eol__四、生产过程的空间组织和时间组织 106__eol__第三节　生产计划与控制 109__eol__一、生产计划的概念与作用 109__eol__二、生产计划的内容和编制原则 109__eol__三、生产计划的指标体系 110__eol__四、生产计划的编制 111__eol__五、生产计划的执行与控制 111__eol__六、JIT生产方式 113__eol__第四节　生产现场管理 114__eol__一、生产现场管理的概念 114__eol__二、看板管理 114__eol__三、5S活动 115__eol__第五节　技术管理 116__eol__一、技术管理的内容 116__eol__二、技术革新 117__eol__三、技术开发 117__eol__四、技术引进 117__eol__五、技术改造 117__eol__六、信息资源的开发与管理 118__eol__第六节　新产品开发 120__eol__一、新产品的概念、特征及分类 120__eol__二、新产品开发的意义与条件 120__eol__三、新产品开发的原则和方式 121__eol__四、新产品开发的程序 123__eol__五、新产品开发的策略 125__eol__思考与练习四 125__eol__案例分析 126__eol__第五章 工业企业的质量管理 133__eol__学习目标 133__eol__案例导读 133__eol__第一节　质量与质量管理 134__eol__一、质量概述 135__eol__二、质量管理 136__eol__三、质量管理体系 139__eol__四、质量保证体系 140__eol__五、质量体系认证程序 141__eol__第二节　质量波动与质量控制 142__eol__一、产品质量的波动 142__eol__二、过程与过程质量 143__eol__三、过程质量控制方法 144__eol__第三节　品质检验与质量改进 145__eol__一、产品质量检验 145__eol__二、质量改进 147__eol__三、质量管理小组 148__eol__第四节　工业企业质量管理的常用工具与技术 150__eol__一、排列图 150__eol__二、直方图 151__eol__三、控制图 153__eol__四、散布图 154__eol__五、调查表 155__eol__六、因果图 156__eol__七、对策表 158__eol__思考与练习五 159__eol__案例分析 159__eol__第六章 工业企业的物流管理与设备管理 161__eol__学习目标 161__eol__案例导读 161__eol__第一节 物流的基本概念 163__eol__一、物流的含义 163__eol__二、工业企业物流活动的内容 164__eol__三、工业企业物流活动的分类 164__eol__第二节 物流系统 165__eol__一、物流系统及其构成 165__eol__二、物流系统的特征 165__eol__三、物流在企业生产经营中的地位和作用 165__eol__第三节 工业企业物流管理 166__eol__一、物流管理需要解决的问题 166__eol__二、物流管理的3个主要环节 167__eol__三、工业企业物流管理的发展方向 169__eol__四、工业企业物流的成本管理 171__eol__第四节 设备管理概述 173__eol__一、设备及其分类 173__eol__二、设备管理的含义 174__eol__三、设备管理的目标和任务 174__eol__四、设备管理的内容 175__eol__五、设备管理水平的考核指标 175__eol__六、设备的综合管理 176__eol__第五节　设备的选择与使用 177__eol__一、设备的选择与评价 177__eol__二、设备的合理使用 178__eol__第六节 设备的维护与修理 179__eol__一、设备的维护保养 179__eol__二、设备的检查 179__eol__三、设备的修理 180__eol__第七节 设备的更新与改造 180__eol__一、设备更新和改造的含义及意义 180__eol__二、设备更新和改造的依据 181__eol__思考与练习六 181__eol__案例分析 182__eol__第七章 工业企业的财务管理 185__eol__学习目标 185__eol__案例导读 185__eol__第一节 财务管理概述 187__eol__一、财务管理的任务和原则 187__eol__二、财务管理的目标和内容 188__eol__三、财务管理的环节和法规制度 189__eol__第二节 筹资管理 190__eol__一、筹资管理概述 190__eol__二、筹资的渠道与方式 190__eol__三、资金成本与资金结构优化 191__eol__第三节 投资管理 193__eol__一、投资管理概述 193__eol__二、投资方案的审核与评价 194__eol__三、证券投资管理 196__eol__第四节 资产管理 197__eol__一、流动资产管理 197__eol__二、固定资产管理 200__eol__第五节 财务报告与财务分析 202__eol__一、财务报告 202__eol__二、财务分析 205__eol__思考与练习七 207__eol__案例分析 207__eol__第八章 工业企业的人力资源管理 210__eol__学习目标 210__eol__案例导读 210__eol__第一节 人力资源的开发与管理 212__eol__一、现代工业企业人才需求的特点 212__eo