管理认知篇__eol__项目1　走近管理活动 （3）__eol__任务1.1 认识管理活动 （4）__eol__1.1.1　管理的定义 （4）__eol__1.1.2　管理的职能 （5）__eol__1.1.3　管理的属性 （6）__eol__1.1.4　管理的对象 （7）__eol__任务1.2 识别管理者 （9）__eol__1.2.1　管理者的层次 （10）__eol__1.2.2　管理者的角色 （11）__eol__1.2.3　管理者的技能 （12）__eol__实训1.1 管理测试：测试你的三大管理技能 （16）__eol__实训1.2　小组活动：管理者访谈 （17）__eol__实训1.3 项目测试题 （18）__eol__项目2　领悟管理思想 （23）__eol__任务2.1 了解早期的管理思想 （24）__eol__2.1.1　中国古代的管理思想 （24）__eol__2.1.2　外国早期的管理思想 （27）__eol__任务2.2 比较古典管理理论 （28）__eol__2.2.1　科学管理理论 （29）__eol__2.2.2　一般管理理论 （31）__eol__2.2.3　行政组织理论 （32）__eol__任务2.3 领悟行为管理理论 （35）__eol__2.3.1　人际关系学说 （35）__eol__2.3.2　行为科学理论 （36）__eol__任务2.4　掌握现代管理理论 （37）__eol__2.4.1　现代管理理论学派 （38）__eol__2.4.2　管理理论新发展 （39）__eol__2.4.3 管理发展新趋势 （41）__eol__实训2.1　管理测试：测试你的管理能力有多强 （46）__eol__实训2.2　小组活动：进行管理实践活动 （46）__eol__实训2.3 项目测试题 （47）__eol__ __eol__职能实务篇__eol__项目3 科学决策与有效计划 （55）__eol__任务3.1 开展科学决策 （56）__eol__3.1.1 决策的含义及特性 （56）__eol__3.1.2 决策的类型 （57）__eol__3.1.3 决策的过程 （61）__eol__3.1.4 决策的方法 （64）__eol__任务3.2 制订有效计划 （71）__eol__3.2.1 计划的概念、作用及性质 （72）__eol__3.2.2 计划的类型 （73）__eol__3.2.3 计划的编制 （75）__eol__实训3.1 管理测试：测试你的决策能力有多强 （82）__eol__实训3.2 小组活动：编制计划书 （83）__eol__实训3.3 项目测试题 （83）__eol__项目4 组织设计与运行 （89）__eol__任务4.1 开展组织设计 （90）__eol__4.1.1 组织概述 （90）__eol__4.1.2 组织设计概述 （91）__eol__4.1.3 组织结构设计 （92）__eol__4.1.4 组织职权配置 （97）__eol__任务4.2 实施组织运行 （100）__eol__4.2.1 人员配备 （101）__eol__4.2.2 组织协调联系与组织管理规范 （103）__eol__任务4.3 实施组织变革 （106）__eol__4.3.1 组织变革概述 （106）__eol__4.3.2 组织变革的实施 （108）__eol__实训4.1 管理测试：测试团队组织能力 （113）__eol__实训4.2 小组活动：管理实践 （113）__eol__实训4.3 项目测试题 （114）__eol__项目5 有效领导与激励 （119）__eol__任务5.1 理解有效领导 （120）__eol__5.1.1 领导概述 （120）__eol__5.1.2 领导理论 （123）__eol__任务5.2 掌握有效激励 （130）__eol__5.2.1 激励概述 （131）__eol__5.2.2 激励理论 （132）__eol__5.2.3 激励实务 （138）__eol__任务5.3 做好有效沟通 （142）__eol__5.3.1 沟通概述 （142）__eol__5.3.2 沟通的类型与网络 （144）__eol__5.3.3 有效沟通的实现 （147）__eol__实训5.1 管理测试：领导风格的诊断及能够激励你的因素 （153）__eol__实训5.2 小组活动：管理实践 （154）__eol__实训5.3 项目测试题 （155）__eol__项目6　实施监督与控制 （161）__eol__任务6.1 认识控制职能 （162）__eol__6.1.1　控制概述 （162）__eol__6.1.2　控制的类型 （165）__eol__任务6.2 实施有效控制 （167）__eol__6.2.1　控制的实施原则 （168）__eol__6.2.2　控制的实施过程 （169）__eol__6.2.3　控制的实施方法 （171）__eol__任务6.3　理解全面质量管理 （177）__eol__实训6.1　小组活动：管理实践 （180）__eol__实训6.2 项目测试：分析案例并回答问题 （181）__eol__职能训练篇__eol__项目7 自我管理能力训练 （185）__eol__任务7.1 角色定位 （186）__eol__7.1.1 角色概述 （187）__eol__7.1.2 管理者的角色分析 （188）__eol__7.1.3 管理者的角色认知与定位 （190）__eol__7.1.4 管理者的角色扮演 （193）__eol__任务7.2 管理沟通 （197）__eol__7.2.1 管理沟通概述 （197）__eol__7.2.2 管理沟通的技巧 （198）__eol__7.2.3 管理沟通的三个维度 （199）__eol__任务7.3 时间管理 （203）__eol__7.3.1 时间管理概述 （204）__eol__7.3.2 时间管理方法 （205）__eol__7.3.3 时间管理策略 （208）__eol__项目8 团队管理能力训练 （213）__eol__任务8.1 团队建设 （214）__eol__8.1.1 认识团队与团队管理 （215）__eol__8.1.2 高绩效团队建设 （217）__eol__任务8.2 管理教练 （226）__eol__8.2.1 认识管理教练 （227）__eol__8.2.2 管理教练技能 （230）__eol__8.2.3 管理教练的实施 （232）__eol__任务8.3 有效授权 （235）__eol__8.3.1 认识授权 （235）__eol__8.3.2 授权的程序 （236）__eol__8.3.3 授权的障碍分析 （238）__eol__8.3.4 有效授权技巧 （238）__eol__项目9 工作管理能力训练 （243）__eol__任务9.1 目标管理与绩效考核 （244）__eol__9.1.1 目标管理 （244）__eol__9.1.2 绩效考核 （250）__eol__任务9.2 问题分析与解决 （255）__eol__9.2.1 认识问题 （255）__eol__9.2.2 提出问题 （257）__eol__9.2.3 分析问题 （259）__eol__9.2.4 解决问题 （261）__eol__参考文献 （264）__eol__