目录__eol____eol____eol__ __eol__第1章 人力资源管理操作实务概述 1__eol__1.1 人力资源管理概述 3__eol__1.1.1 人力资源管理的概况 3__eol__1.1.2 人力资源管理的特点 6__eol__1.1.3 人力资源管理的功能 8__eol__1.2 人力资源管理操作实务的内容 9__eol__1.2.1 人力资源管理操作实务的内涵__eol__界定 9__eol__1.2.2 人力资源管理操作实务的__eol__特点 11__eol__1.2.3 人力资源管理操作实务的作用__eol__与功能 12__eol__1.3 人力资源管理操作实务的基本原理、基本手段和技术 13__eol__1.3.1 人力资源管理操作实务的__eol__基本原理 13__eol__1.3.2 人力资源管理操作实务的__eol__基本手段 15__eol__1.3.3 人力资源管理操作实务的__eol__技术 16__eol__1.4 人力资源管理操作实务的发展趋势__eol__与面临的挑战 18__eol__1.4.1 人力资源管理操作实务的__eol__发展趋势 18__eol__1.4.2 人力资源管理操作实务__eol__面临的挑战 20__eol____eol__第2章 人力资源规划 22__eol__2.1 人力资源规划工作流程 23__eol__2.1.1 人力资源规划的内容 24__eol__2.1.2 人力资源规划的方法 26__eol__2.1.3 人力资源规划的制定流程 29__eol__2.1.4 人力资源规划的编制程序 37__eol__2.2 人力资源规划操作工具 38__eol__2.2.1 企业年度人力资源规划表 38__eol__2.2.2 企业人力资源需求预测表 40__eol__2.2.3 企业人力资源供给预测表 41__eol__2.3 人力资源规划书编制规范说明 42__eol__第3章 组织结构及岗位分析与设计 46__eol__3.1 组织结构及岗位分析与设计__eol__工作流程 47__eol__3.1.1 组织结构设计的含义__eol__与内容 48__eol__3.1.2 岗位分析的含义与内容 50__eol__3.1.3 岗位分析流程 51__eol__3.1.4 岗位设计的含义与内容 53__eol__3.1.5 岗位设计流程 54__eol__3.2 组织结构及岗位分析与设计__eol__ 操作工具 55__eol__3.2.1 组织机构职权范本 56__eol__3.2.2 岗位分析调查表 75__eol__3.2.3 岗位体系设计范本 78__eol____eol__3.3 岗位说明书编制规范说明 87__eol__第4章 岗位评价与能力评估 91__eol__4.1 岗位评价与能力评估工作流程 93__eol__4.1.1 岗位评价概述 93__eol__4.1.2 岗位评价方法 96__eol__4.1.3 岗位评价的流程和具体步骤 97__eol__4.1.4 能力评估概述 98__eol__4.1.5 能力评估的流程 99__eol__4.2 岗位评价与能力评估操作工具 100__eol__4.2.1 岗位评定表 101__eol__4.2.2 职务分类表及职能__eol__等级分类表 102__eol__4.2.3 相互评价表 103__eol__4.2.4 能力和态度表 104__eol__4.2.5 能力考核表 106__eol__4.3 岗位评价与能力评估制度规范__eol__说明 109__eol__第5章 招聘、甄选与录用 114__eol__5.1 招聘、甄选与录用工作流程 116__eol__5.1.1 招聘的流程 116__eol__5.1.2 甄选的流程 121__eol__5.1.3 录用的流程 126__eol__5.1.4 入职的流程 128__eol__5.2 招聘、甄选与录用操作工具 129__eol__5.2.1 招聘类表 129__eol__5.2.2 员工入职类表 131__eol__5.2.3 其他类表 136__eol__5.3 招聘、甄选与录用制度规范说明 139__eol__第6章 培训与开发 146__eol__6.1 培训与开发工作流程 148__eol__6.1.1 员工培训与开发的含义 148__eol__6.1.2 员工培训与开发的类型 149__eol__6.1.3 常见的培训与开发方法 149__eol__6.1.4 员工培训与开发的流程 150__eol__6.2 培训与开发操作工具 151__eol__6.2.1 申请类表 152__eol__6.2.2 计划类表 153__eol__6.2.3 其他类表 155__eol__6.3 培训与开发制度规范说明 168__eol__第7章 绩效考评 172__eol__7.1 绩效考评工作流程 174__eol__7.1.1 绩效管理的流程 174__eol__7.1.2 绩效考评的流程 175__eol__7.1.3 绩效计划制订流程 176__eol__7.1.4 绩效考评方法 178__eol__7.1.5 绩效考评的具体实施 180__eol__7.2 绩效考评操作工具 181__eol__7.2.1 规划类表 181__eol__7.2.2 考评类表 183__eol__7.2.3 其他类表 193__eol__7.3 绩效考评制度规范说明 196__eol__第8章 薪酬福利 201__eol__8.1 薪酬福利管理工作流程 202__eol__8.1.1 薪酬内涵界定 202__eol__8.1.2 薪酬管理的流程 206__eol__8.1.3 员工福利管理 210__eol__8.2 薪酬福利操作工具 212__eol__8.2.1 申请类表 212__eol__8.2.2 核定计算类表 214__eol__8.2.3 其他类表 217__eol__8.3 薪酬福利制度规范说明 220__eol__第9章 劳动关系管理 227__eol__9.1 劳动关系管理工作流程 229__eol__9.1.1 劳动关系的含义和内容 229__eol__9.1.2 劳动关系的特征 230__eol__9.1.3 劳动关系的调整方式 231__eol__9.1.4 劳动合同管理流程 232__eol__9.1.5 劳动争议处理流程 235__eol__9.2 劳动关系管理操作工具 237__eol__9.2.1 员工人事档案卡 238__eol__9.2.2 人事通知单 239__eol__9.2.3 人事通报表 239__eol__9.2.4 从业人员登记表 240__eol__9.2.5 管理人员一览表 240__eol__9.3 劳动合同书编制规范说明 240__eol__第10章 员工职业生涯设计__eol__与管理 242__eol__10.1 职业生涯设计工作流程 243__eol__10.1.1 职业生涯规划的含义 244__eol__10.1.2 职业生涯规划的方法 244__eol__10.1.3 职业生涯规划的基本流程 251__eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol____eol__10.2 职业生涯规划操作工具 253__eol__10.2.1 自我评估表 253__eol__10.2.2 环境与职业评估表 254__eol__10.2.3 职业定位表 254__eol__10.2.4 计划实施表 255__eol__10.2.5 生涯评估与反馈表 256__eol__10.3 职业生涯规划书编制规范说明 256__eol__参考文献 260__eol__后 记 264__eol____eol__ __eol__