市场营销学
￥55.00定价
作者： 杨剑英，张亮明
出版时间：2022-08
出版社：南京大学出版社
江苏省高等学校重点教材
- 南京大学出版社
- 9787305258619
- 5-1
- 454140
- 45234578-8
- 16开
- 2022-08
- 332
- 市场营销、工商管理、财务管理等
- 本科
内容简介
本书是江苏省高校“十二五”规划重点教材。在南京大学出版社《市场营销学（第四版）》基础上，编写组精选内容、修订数据、增添近几年本土企业市场营销案例，融入课程思政元素，强化实践实训内容，精心编写完成。本教材保持了理论的完整性，又突出了内容的精炼性;章节案例以经典营销案例和本土企业新鲜营销案例相结合，让学生更加贴近现实学营销。另外实训题目也不断进阶锻炼了学生的营销实务操作能力，受到师生普遍欢迎。本教材随时间推移和经济社会发展、科技进步等持续更新数据资料和市场营销前沿成果，同时融入课程思政元素，使教材更具思想性和创新性。教材配有大纲、电子课件、案例、习题（思考题和实训题）等等学习资料。全书共14章，包括市场营销导论、市场营销管理和顾客满意、市场营销环境、客户购买行为与决策分析、市场营销调研与预测、市场营销战略规划、目标市场营销战略、产品策略、产品品牌策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销的计划、组织、执行与控制、市场营销的新发展。本书可作为高等学校工商管理类专业本科生教材，也可供营销人员培训和自学。
目录
第一章市场营销导论（1）
第一节市场与市场营销（3）
第二节市场营销管理哲学及其演进（7）
第三节市场营销的产生和发展（15）
第四节市场营销的相关理论基础和基本框架（17）
第五节研究市场营销学的意义（19）
思考题(22)
实训题(22)第二章市场营销管理和顾客满意（23）
第一节市场营销管理的任务和过程（24）
第二节顾客满意（28）
第三节实现顾客让渡价值（37）
思考题(40)
实训题(40)第三章市场营销环境（41）
第一节市场营销环境概述（42）
第二节微观营销环境（45）
第三节宏观营销环境（49）
第四节企业营销环境分析与对策（58）
思考题(63)
实训题(63)第四章客户购买行为与决策分析（64）
第一节消费者市场与购买行为分析（65）
第二节组织市场与购买行为分析（80）
思考题(95)
实训题(95)第五章市场营销调研与预测（96）
第一节营销信息系统的结构和要素（97）
第二节市场营销调研（101）
第三节市场需求的衡量与预测（111）
思考题(121)
实训题(121)第六章市场营销战略规划（122）
第一节企业战略规划（123）
第二节竞争者分析（129）
第三节竞争性市场营销战略（134）
思考题(142)
实训题(143)第七章目标市场营销战略（144）
第一节市场细分（147）
第二节目标市场选择（155）
第三节市场定位（159）
思考题(165)
实训题(165)第八章产品策略（166）
第一节产品概念（167）
第二节产品组合（171）
第三节产品生命周期策略（175）
第四节新产品开发策略（181）
第五节服务与服务营销（188）
思考题(191)
实训题(191)第九章产品品牌策略（192）
第一节品牌与商标的基本概念（194）
第二节品牌策略（201）
第三节包装策略（209）
思考题(214)
实训题(214)第十章定价策略（215）
第一节制定价格（217）
第二节价格策略（225）
第三节价格调整与企业对策（231）
思考题(234)
实训题(235)第十一章渠道策略（236）
第一节营销渠道概述（237）
第二节渠道设计决策（243）
第三节渠道管理决策（249）
第四节管理零售和批发（255）
第五节电子营销渠道（261）
思考题(264)
实训题(264)第十二章促销策略（265）
第一节促销和促销组合（268）
第二节人员推销（272）
第三节广告（278）
第四节营业推广（284）
第五节公共关系（287）
第六节整合营销传播概述（291）
第七节新媒体平台促销（293）
思考题(296)
实训题(296)第十三章市场营销新发展（298）
第一节绿色营销（299）
第二节直播营销（305）
第三节VR营销（310）
第四节新媒体营销（316）
思考题(321)参考文献（322）
第一节市场与市场营销（3）
第二节市场营销管理哲学及其演进（7）
第三节市场营销的产生和发展（15）
第四节市场营销的相关理论基础和基本框架（17）
第五节研究市场营销学的意义（19）
思考题(22)
实训题(22)第二章市场营销管理和顾客满意（23）
第一节市场营销管理的任务和过程（24）
第二节顾客满意（28）
第三节实现顾客让渡价值（37）
思考题(40)
实训题(40)第三章市场营销环境（41）
第一节市场营销环境概述（42）
第二节微观营销环境（45）
第三节宏观营销环境（49）
第四节企业营销环境分析与对策（58）
思考题(63)
实训题(63)第四章客户购买行为与决策分析（64）
第一节消费者市场与购买行为分析（65）
第二节组织市场与购买行为分析（80）
思考题(95)
实训题(95)第五章市场营销调研与预测（96）
第一节营销信息系统的结构和要素（97）
第二节市场营销调研（101）
第三节市场需求的衡量与预测（111）
思考题(121)
实训题(121)第六章市场营销战略规划（122）
第一节企业战略规划（123）
第二节竞争者分析（129）
第三节竞争性市场营销战略（134）
思考题(142)
实训题(143)第七章目标市场营销战略（144）
第一节市场细分（147）
第二节目标市场选择（155）
第三节市场定位（159）
思考题(165)
实训题(165)第八章产品策略（166）
第一节产品概念（167）
第二节产品组合（171）
第三节产品生命周期策略（175）
第四节新产品开发策略（181）
第五节服务与服务营销（188）
思考题(191)
实训题(191)第九章产品品牌策略（192）
第一节品牌与商标的基本概念（194）
第二节品牌策略（201）
第三节包装策略（209）
思考题(214)
实训题(214)第十章定价策略（215）
第一节制定价格（217）
第二节价格策略（225）
第三节价格调整与企业对策（231）
思考题(234)
实训题(235)第十一章渠道策略（236）
第一节营销渠道概述（237）
第二节渠道设计决策（243）
第三节渠道管理决策（249）
第四节管理零售和批发（255）
第五节电子营销渠道（261）
思考题(264)
实训题(264)第十二章促销策略（265）
第一节促销和促销组合（268）
第二节人员推销（272）
第三节广告（278）
第四节营业推广（284）
第五节公共关系（287）
第六节整合营销传播概述（291）
第七节新媒体平台促销（293）
思考题(296)
实训题(296)第十三章市场营销新发展（298）
第一节绿色营销（299）
第二节直播营销（305）
第三节VR营销（310）
第四节新媒体营销（316）
思考题(321)参考文献（322）
