商品营销实务（另配教学资源）
定价：￥36.00
作者： 赵红英
出版时间：2022-01
最新印次日期：2022-1
出版社：高等教育出版社
浙江省普通高校“十三五”新形态教材
- 高等教育出版社
- 9787040572827
- 1版
- 67260949-2
- 16开
- 2022-01
- 350
- 财经商贸大类
- 工商管理类
- 市场营销
- 高职
内容简介
本书紧跟国内外营销理论的发展和行业应用实践，侧重商品营销的实务操作，进行了项目化设计。
本书内容包括商品营销认知、市场调研与分析、商品营销策划、商品营销流程、客户管理、典型商品营销、商品营销新趋势、团队管理、营销人员的职业道德九个项目。
本书根据高等职业教育人才培养目标，按照“原理先行，实务跟进，案例同步，线上线下结合&rdquo
目录
目录
项目一商品营销认知1
任务一了解商品营销的核心概念2
任务二认知商品营销的研究对象与方法5
任务三了解营销观念的演变6
项目二市场调研与分析12
任务一市场调研13
任务二营销环境分析16
任务三消费者行为分析19
任务四目标市场分析25
项目三商品营销策划35
任务一认知产品策略36
任务二认知渠道策略45
任务三认知价格策略49
任务四认知促销策略55
项目四商品营销流程67
任务一找寻顾客68
任务二访问准备71
任务三接近顾客72
任务四洽谈沟通74
任务五达成交易81
任务六售后服务87
项目五客户管理90
任务一客户服务管理91
任务二客户信用管理99
任务三客户关系管理108
项目六典型商品营销122
任务一时尚用品营销122
任务二文具用品营销127
任务三创意产品营销130
任务四进口商品营销134
项目七商品营销新趋势141
任务一认知顾客价值143
任务二网络营销147
任务三新媒体营销151
任务四社群营销154
任务五直播营销157
项目八团队管理164
任务一营销人员招聘165
任务二营销人员培训169
任务三营销人员绩效考核172
任务四营销团队管理177
项目九营销人员的职业道德184
任务一认知职业道德185
任务二爱岗敬业192
任务三诚实守信195
任务四办事公道197
任务五遵守纪律200
任务六勤俭节约202
任务七团结合作206
主要参考文献211
项目一商品营销认知1
任务一了解商品营销的核心概念2
任务二认知商品营销的研究对象与方法5
任务三了解营销观念的演变6
项目二市场调研与分析12
任务一市场调研13
任务二营销环境分析16
任务三消费者行为分析19
任务四目标市场分析25
项目三商品营销策划35
任务一认知产品策略36
任务二认知渠道策略45
任务三认知价格策略49
任务四认知促销策略55
项目四商品营销流程67
任务一找寻顾客68
任务二访问准备71
任务三接近顾客72
任务四洽谈沟通74
任务五达成交易81
任务六售后服务87
项目五客户管理90
任务一客户服务管理91
任务二客户信用管理99
任务三客户关系管理108
项目六典型商品营销122
任务一时尚用品营销122
任务二文具用品营销127
任务三创意产品营销130
任务四进口商品营销134
项目七商品营销新趋势141
任务一认知顾客价值143
任务二网络营销147
任务三新媒体营销151
任务四社群营销154
任务五直播营销157
项目八团队管理164
任务一营销人员招聘165
任务二营销人员培训169
任务三营销人员绩效考核172
任务四营销团队管理177
项目九营销人员的职业道德184
任务一认知职业道德185
任务二爱岗敬业192
任务三诚实守信195
任务四办事公道197
任务五遵守纪律200
任务六勤俭节约202
任务七团结合作206
主要参考文献211
项目一商品营销认知1
任务一了解商品营销的核心概念2
任务二认知商品营销的研究对象与方法5
任务三了解营销观念的演变6
项目二市场调研与分析12
任务一市场调研13
任务二营销环境分析16
任务三消费者行为分析19
任务四目标市场分析25
项目三商品营销策划35
任务一认知产品策略36
任务二认知渠道策略45
任务三认知价格策略49
任务四认知促销策略55
项目四商品营销流程67
任务一找寻顾客68
任务二访问准备71
任务三接近顾客72
任务四洽谈沟通74
任务五达成交易81
任务六售后服务87
项目五客户管理90
任务一客户服务管理91
任务二客户信用管理99
任务三客户关系管理108
项目六典型商品营销122
任务一时尚用品营销122
任务二文具用品营销127
任务三创意产品营销130
任务四进口商品营销134
项目七商品营销新趋势141
任务一认知顾客价值143
任务二网络营销147
任务三新媒体营销151
任务四社群营销154
任务五直播营销157
项目八团队管理164
任务一营销人员招聘165
任务二营销人员培训169
任务三营销人员绩效考核172
任务四营销团队管理177
项目九营销人员的职业道德184
任务一认知职业道德185
任务二爱岗敬业192
任务三诚实守信195
任务四办事公道197
任务五遵守纪律200
任务六勤俭节约202
任务七团结合作206
主要参考文献211
项目一商品营销认知1
任务一了解商品营销的核心概念2
任务二认知商品营销的研究对象与方法5
任务三了解营销观念的演变6
项目二市场调研与分析12
任务一市场调研13
任务二营销环境分析16
任务三消费者行为分析19
任务四目标市场分析25
项目三商品营销策划35
任务一认知产品策略36
任务二认知渠道策略45
任务三认知价格策略49
任务四认知促销策略55
项目四商品营销流程67
任务一找寻顾客68
任务二访问准备71
任务三接近顾客72
任务四洽谈沟通74
任务五达成交易81
任务六售后服务87
项目五客户管理90
任务一客户服务管理91
任务二客户信用管理99
任务三客户关系管理108
项目六典型商品营销122
任务一时尚用品营销122
任务二文具用品营销127
任务三创意产品营销130
任务四进口商品营销134
项目七商品营销新趋势141
任务一认知顾客价值143
任务二网络营销147
任务三新媒体营销151
任务四社群营销154
任务五直播营销157
项目八团队管理164
任务一营销人员招聘165
任务二营销人员培训169
任务三营销人员绩效考核172
任务四营销团队管理177
项目九营销人员的职业道德184
任务一认知职业道德185
任务二爱岗敬业192
任务三诚实守信195
任务四办事公道197
任务五遵守纪律200
任务六勤俭节约202
任务七团结合作206
主要参考文献211
