目 录
项目一　认识市场营销 / 1
任务一 认识市场营销的作用及
地位 / 1
任务二 树立现代市场营销观念 / 4
任务三 进行营销管理 / 12
能力测试 / 17
业务技能测试 / 18
项目二 解析市场环境 / 22
任务一 认识市场营销环境 / 22
任务二　分析宏观营销环境 / 25
任务三　分析微观营销环境 / 33
任务四 运用市场营销环境分析
方法 / 37
能力测试 / 42
业务技能测试 / 42
项目三 调查研究市场 / 49
任务一　认识市场营销调研工作 / 49
任务二 选择市场调研方法 / 52
任务三　开展市场营销调研工作 / 54
任务四 撰写市场营销调研报告 / 62
能力测试 / 67
业务技能测试 / 68
项目四 市场选择分析 / 72
任务一　进行市场细分 / 72
任务二　选择目标市场 / 79
任务三　明确市场定位 / 84
能力测试 / 90
业务技能测试 / 90

项目五 制定营销战略 / 95
任务一　营销战略的制定程序 / 95
任务二　营销竞争战略的选择 / 99
任务三 不同市场竞争角色的策略
选择 / 104
能力测试 / 111
业务技能测试 / 112
项目六 制定营销战术
——产品策略 / 115
任务一 了解产品 / 115
任务二 产品生命周期的运用 / 119
任务三 品牌策略的选择 / 126
任务四 包装策略的选择 / 131
任务五 新产品开发 / 137
能力测试 / 143
业务技能测试 / 144
项目七 制定营销战术
——价格策略 / 147
任务一　影响定价因素的判定 / 147
任务二 定价方法运用 / 152
任务三 定价策略的选择 / 158
任务四　价格的适当调整 / 163
能力测试 / 167
业务技能测试 / 167
项目八 制定营销战术
——渠道策略 / 169
任务一 分销渠道的选择 / 169
任务二 中间商的选择 / 174
 
任务三 了解分销渠道变革与
创新 / 182
能力测试 / 184
业务技能测试 / 184
项目九 制定营销战术
——促销策略 / 187
任务一 促销及促销组合方式的
选择 / 187
任务二 人员推销方式的运用 / 193
任务三 广告策略的运用 / 200
任务四 营销推广策略的运用 / 205
任务五 公关营销策略的运用 / 210
能力测试 / 217
业务技能测试 / 217
项目十 开展营销管理工作 / 222
任务一 制订营销计划 / 222
任务二 建立营销组织 / 226
任务三 实施营销控制 / 230
能力测试 / 235
业务技能测试 / 235
参考文献 / 242