第 1 章 策划概述 1__eol__1.1 从“古今典型案例”看策划 1__eol__1.2 为什么要进行策划 3__eol__1.3 认识策划 5__eol__1.4 策划的分类 9__eol__1.5 策划的基本方法 12__eol__1.6 走出策划误区 15__eol__本章要点 17__eol__练习题 18__eol__实训项目：策划与评价 18__eol__第 2 章 营销策划的基础 19__eol__2.1 营销策划概述 19__eol__2.2 营销策划的基本程序 28__eol__2.3 营销策划的基本原则 33__eol__本章要点 38__eol__练习题 39__eol__实训项目：营销策划的内容和程序 39__eol__第 3 章 营销策划的准备 42__eol__3.1 营销策划问题的界定 42__eol__3.2 收集信息 49__eol__本章要点 58__eol__练习题 58__eol__实训项目：信息收集 58__eol__附录 A 问卷调查 61__eol__第 4 章 营销策划创意与策划书 66__eol__4.1 创意——营销策划之魂 66__eol__4.2 营销策划书的框架设计 79__eol__ __eol____eol__ __eol____eol__4.3 营销策划书的撰写 83__eol__本章要点 93__eol__练习题 93__eol__实训项目：营销策划创意 94__eol__第 5 章 营销策划书的推销与实施 96__eol__5.1 营销策划书的推销 96__eol__5.2 营销策划书的实施 108__eol__5.3 营销策划书实施效果测评与反馈 111__eol__本章要点 115__eol__练习题 115__eol__实训项目：营销策划书推销的技巧 116__eol__第 6 章 营销组合策划 118__eol__6.1 营销组合策划概述 118__eol__6.2 营销组合策划的策略 129__eol__本章要点 137__eol__练习题 137__eol__实训项目：价格策划 138__eol__第 7 章 营销定位策划 142__eol__7.1 认识营销定位策划 142__eol__7.2 营销定位策划的基本流程 147__eol__7.3 营销定位策划的方法和策略组合 156__eol__本章要点 165__eol__练习题 165__eol__实训项目：市场细分与选择目标市场 165__eol__第 8 章 服务营销策划 168__eol__8.1 服务营销策划概述 168__eol__8.2 服务营销策划的策略与方法 179__eol__本章要点 190__eol__练习题 190__eol__实训项目：服务营销策划的策略与方法 190__eol__第 9 章 企业形象策划 193__eol__9.1 企业形象策划概述 193__eol__9.2 企业形象策划的策略与方法 199__eol__ __eol__目录 VII__eol__本章要点 210__eol__练习题 210__eol__实训项目：企业视觉识别 211__eol__第 10 章 网络营销策划 213__eol__10.1 网络营销策划概述 213__eol__10.2 电子商务及其与网络营销的关系 216__eol__10.3 网络营销策划的内容 218__eol__10.4 网络营销策划的步骤 226__eol__10.5 网络营销策划的策略 228__eol__10.6 区块链风口下数字广告营销的发展 237__eol__本章要点 240__eol__练习题 241__eol__实训项目：网络营销策划 241__eol__参考文献 244__eol__