第1章 企业策划概述1
1.1 企业策划释义3
1.1.1 策划的内涵3
1.1.2 企业策划的内涵4
1.2 企业策划学及其发展4
1.2.1 企业策划学的研究对象4
1.2.2 企业策划学的研究内容5
1.2.3 企业策划学的产生与发展5
1.3 企业策划的本质特征8
1.3.1 企业策划的本质8
1.3.2 企业策划的性质和特征9
1.3.3 企业策划活动的构成要素11
1.4 企业策划的作用13
小结17
习题17
第2章 企业策划的基本理论与方法18
2.1 企业策划的理论基础22
2.1.1 企业策划中的经济学理论运用22
2.1.2 企业策划中的管理学理论运用23
2.1.3 企业策划中的哲学原理运用25
2.2 企业策划的方法论29
2.2.1 经济学方法29
2.2.2 管理学方法31
2.2.3 哲学方法33
2.2.4 现代技术方法33
小结43
习题43
第3章 企业策划的基本程序和具体方法44
3.1 国外对策划程序的划分46
3.1.1 米莱特的程序划分46
3.1.2 莫里森的程序划分47
3.1.3 江川郎的程序划分47
3.1.4 班菲尔德的程序划分48
3.2 企业策划的基本程序49
3.2.1 提出问题49
3.2.2 明确目标51
3.2.3 收集资料53
3.2.4 创意建议55
3.2.5 确立策划方案56
3.2.6 企业策划的实施与改进56
3.3 企业策划的具体方法和工具57
3.3.1 战略构建方法与工具57
3.3.2 经营诊断方法与工具63
3.4 企业策划的基本原则70
3.4.1 创新原则70
3.4.2 理论与实践相结合原则71
3.4.3 系统集成原则71
3.4.4 效益原则72
小结75
习题75
第4章 企业战略策划76
4.1 企业战略概述79
4.1.1 企业战略的概念与特征79
4.1.2 企业战略的构成要素81
4.2 企业战略分析85
4.2.1 企业外部环境分析85
4.2.2 企业内部环境分析87
4.2.3 企业使命分析89
4.2.4 企业战略目标分析92
4.3 企业战略规划93
4.3.1 大型企业的经营战略93
4.3.2 企业国际化经营战略96
4.4 企业战略的执行97
4.4.1 战略组织结构设计97
4.4.2 战略匹配领导力100
4.4.3 战略控制103
小结108
习题109
第5章 企业形象策划110
5.1 企业形象策划概述113
5.1.1 企业形象识别系统概述113
5.1.2 企业形象识别系统的策划程序和策划原则117
5.1.3 企业形象定位119
5.2 企业理念识别系统的策划121
5.2.1 企业理念识别系统的定义和内容121
5.2.2 企业理念定位124
5.2.3 企业形象的统一与个性定位127
5.3 企业行为识别系统的策划128
5.3.1 企业行为与企业行为识别128
5.3.2 企业行为识别系统对企业形象识别系统的意义130
5.4 企业视觉识别系统的策划132
5.4.1 企业视觉识别系统的定义和基本内容132
5.4.2 企业视觉识别系统的设计137
小结143
习题143
第6章 企业营销策划144
6.1 营销策划概述146
6.1.1 营销的含义及营销力的构成146
6.1.2 企业营销的类型149
6.1.3 企业营销策划概念的提出151
6.1.4 企业营销策划的定义151
6.1.5 企业营销策划的特点152
6.2 企业营销策划的基本内容152
6.2.1 确定企业营销策划要素153
6.2.2 进行企业营销策划基点分类154
6.2.3 进行营销策划前的衡量和预测155
6.2.4 细分市场155
6.2.5 市场目标化156
6.2.6 确立市场定位156
6.2.7 适应数字时代的营销变化156
6.3 企业营销策划的基本程序157
6.3.1 确定营销目标157
6.3.2 收集利用信息158
6.3.3 产生创意159
6.3.4 撰写营销策划方案160
6.3.5 推出营销策划方案161
6.3.6 执行营销策划方案161
小结164
习题164
第7章 企业项目策划165
7.1 企业项目策划概述168
7.1.1 企业项目策划的起源与发展168
7.1.2 投资项目的概念及类型169
7.1.3 投资项目的决策程序170
7.1.4 企业研究的分析角度171
7.2 企业项目策划的可行性研究172
7.2.1 可行性研究的阶段划分及其作用172
7.2.2 可行性研究的内容和程序173
7.2.3 企业项目策划研究的步骤和原则174
7.2.4 企业项目价值分析175
7.3 企业项目策划研究的分析方法和企业项目策划研究报告的撰写176
7.3.1 企业项目策划研究的分析方法176
7.3.2 企业项目策划研究报告的撰写177
小结186
习题187
第8章 企业重组策划188
8.1 企业重组概述190
8.1.1 企业重组的概念及差异190
8.1.2 企业重组的分类193
8.2 我国企业重组的典型模式197
8.3 企业并购的操作程序204
8.3.1 企业并购的一般操作程序204
8.3.2 上市公司的并购程序205
8.3.3 非上市公司的并购211
8.4 企业重组中的财务整合策划214
8.4.1 企业重组中财务整合的必要性215
8.4.2 企业财务整合的做法和基本内容216
8.4.3 整合前的财务审查218
8.4.4 整合后的财务控制219
小结225
习题226
第9章 企业公关策划227
9.1 企业公关策划概述230
9.1.1　企业公关策划的含义与特点230
9.1.2 企业公关策划的类型232
9.1.3 企业公关策划的基本要求234
9.2 公共关系的基本原理与企业公关策划的基本策略236
9.2.1 公共关系的基本原理236
9.2.2 企业公关策划的基本策略237
9.3 企业公关策划的基本技巧240
9.3.1 军事谋略式策划技巧240
9.3.2 抓住公众心理式策划技巧241
9.3.3 巧借社会资源式策划技巧242
9.3.4 以情感人式策划技巧244
9.4 企业专项活动公关策划245
9.4.1 事件公关策划245
9.4.2 项目公关策划245
9.4.3 营销公关策划246
9.4.4 品牌公关策划247
9.4.5 会议公关策划248
9.5 企业文化策划249
9.5.1 企业文化策划的要求249
9.5.2 企业文化策划方法250
9.5.3 企业文化策划中要注意的几个误区253
9.6 企业危机公关策划254
9.6.1 危机公关策划的基本思路254
9.6.2 公关策划中的危机管理255
9.6.3 危机沟通中易犯的错误256
9.6.4 企业网络危机的有效处理257
小结260
习题260
第10章 企业策划书261
10.1 企业策划书的作用265
10.2 企业策划书的撰写266
10.2.1 企业策划书的基本构成要素266
10.2.2 企业策划书的一般格式266
10.2.3 企业策划书的写作要求268
10.2.4 企业策划书的撰写技巧268
10.3 市场经营策略企划书的内容270
10.4 完整的营销策划案的内容271
10.4.1 分析营销机会272
10.4.2 开发营销战略273
10.4.3 制定营销方案273
10.4.4 执行营销管理274
10.5 企业策划书案例275
小结279
习题279
参考文献280