消费者行为分析 / 高等职业院校“十四五”规划数字商贸专业群建设提质培优数字化精品教材
￥49.80定价
作者： 王曦，秦冲，何娅红
出版时间：2024-06
出版社：华中科技大学出版社
- 华中科技大学出版社
- 9787568060974
- 1-1
- 518971
- 62253628-2
- 16开
- 2024-06
- 工商管理
- 本科 高职 五年制高职 高职本科（应用型本科） 中职
作者简介
内容简介
《消费者行为分析》通过研究岗位对市场营销人员能力的实际需求，合理设置知识、能力、素质和思政目标体系，主要内容包括消费者行为认知、消费心理分析、消费行为分析、消费者行为和营销策略。本书以项目式展开，课前注重概念、基本理论的引入，课中不仅通过实训讲解实践技能，详细剖析消费者典型行为，而且实训案例中融入思政元素，具有较强的综合性、实践性和教育性。课后提升通过案例进一步巩固知识点和技能点，力求通过教学做一体化，达到企业所需岗位要求，与1+X数字营销技术应用证书衔接，与全国职业院校技能大赛市场营销赛项对接，真正实现“岗课赛证”融通。
目录
前言 1
项目一 消费者行为认知 7
学习目标 7
本项目重点和难点 7
内容架构 7
导入情境 8
课前准备 9
9
课中实训 19
课后提升 24
案例 2020年中国北上广深地区大学生火锅消费行为洞察报告 24
学习目标 30
本项目重点和难点 31
内容架构 31
导入情境 31
课前准备 32
课中实训 42
元气森林牵手迪士尼 42
课后提升 50
项目三 消费者的心理活动过程 55
学习目标 55
本项目重点和难点 56
内容架构 56
导入情境 56
课前准备 57
课中实训 65
课后提升 76
项目四 消费者的个性 78
学习目标 78
本项目重点和难点 78
内容架构 79
导入情境 79
课前准备 79
课中实训 97
课后提升 100
延伸阅读：六步打造完美品牌个性，让品牌自己会说话 100
项目五 消费者群体与消费者心理行为 106
学习目标 106
本项目重点和难点 106
内容架构 106
导入情境 107
课前准备 107
课中实训 115
课后提升 120
延伸阅读：聚焦三大消费人群，洞察消费者新变化 120
项目六 外部环境与消费者心理行为 124
学习目标 124
本项目重点和难点 125
内容架构 125
导入情境 125
课前准备 125
课中实训 141
课后提升 146
延伸阅读：国潮3.0时代 国货火起来背后的秘密 146
项目七 产品策略与消费者心理及行为 151
学习目标 151
本项目重点和难点 151
内容架构 151
导入情境 152
课前准备 152
课中实训（改编自2022年全国市场营销技能比赛赛题） 156
课后提升 162
延伸阅读：品牌如何与消费者保持关系？ 162
项目八 商品价格与消费者心理及行为 169
学习目标 169
本项目重点和难点 170
内容架构 170
导入情境 170
课前准备 171
课中实训 178
课后提升 184
案例 184
项目九 商业广告、营销沟通与消费者心理及行为 186
学习目标 186
本项目重点和难点 186
内容架构 186
导入情境 186
课前准备 187
课中实训 197
课后提升 200
项目一 消费者行为认知 7
学习目标 7
本项目重点和难点 7
内容架构 7
导入情境 8
课前准备 9
9
课中实训 19
课后提升 24
案例 2020年中国北上广深地区大学生火锅消费行为洞察报告 24
学习目标 30
本项目重点和难点 31
内容架构 31
导入情境 31
课前准备 32
课中实训 42
元气森林牵手迪士尼 42
课后提升 50
项目三 消费者的心理活动过程 55
学习目标 55
本项目重点和难点 56
内容架构 56
导入情境 56
课前准备 57
课中实训 65
课后提升 76
项目四 消费者的个性 78
学习目标 78
本项目重点和难点 78
内容架构 79
导入情境 79
课前准备 79
课中实训 97
课后提升 100
延伸阅读：六步打造完美品牌个性，让品牌自己会说话 100
项目五 消费者群体与消费者心理行为 106
学习目标 106
本项目重点和难点 106
内容架构 106
导入情境 107
课前准备 107
课中实训 115
课后提升 120
延伸阅读：聚焦三大消费人群，洞察消费者新变化 120
项目六 外部环境与消费者心理行为 124
学习目标 124
本项目重点和难点 125
内容架构 125
导入情境 125
课前准备 125
课中实训 141
课后提升 146
延伸阅读：国潮3.0时代 国货火起来背后的秘密 146
项目七 产品策略与消费者心理及行为 151
学习目标 151
本项目重点和难点 151
内容架构 151
导入情境 152
课前准备 152
课中实训（改编自2022年全国市场营销技能比赛赛题） 156
课后提升 162
延伸阅读：品牌如何与消费者保持关系？ 162
项目八 商品价格与消费者心理及行为 169
学习目标 169
本项目重点和难点 170
内容架构 170
导入情境 170
课前准备 171
课中实训 178
课后提升 184
案例 184
项目九 商业广告、营销沟通与消费者心理及行为 186
学习目标 186
本项目重点和难点 186
内容架构 186
导入情境 186
课前准备 187
课中实训 197
课后提升 200
