公共关系理论、实务与技巧 / 21世纪全国高职高专公共课规划教材
￥30.00定价
作者： 韩宝森
出版时间：2009-09
出版社：北京大学出版社
- 北京大学出版社
- 9787301153451
- 1版
- 106923
- 63158691-4
- 平装
- 16流
- 2009-09
- 377
- 284
- 管理学
- 公共管理
- C912.3
- 工商管理
作者简介
内容简介
本书的编写是根据高等职业教育培养目标的要求，高等职业教育教材的编写要紧紧围绕培养目标来进行，要彻底改变传统的普通高等教育学科型教材编写模式，转变为高等职业教育技能型教材编写模式。在专业技能课教材的编写中，不是把它作为一门学科去研究，而是当作一种技能去培养。以专业技能课的培养能力为导向，确立专业技能课的内容和形式，以及内容的难易程度。从根本上改变重知识、轻能力，重书本、轻技能，重课堂讲授、轻实践教学的弊端，突出高等职业教育职业性、实践性的特点，培养出有用之材，为实现学生零距离上岗打下良好基础。
目录
第1章 公共关系概述
1.1 公共关系的起源与发展
1.1.1 公共关系的萌芽
1.1.2 现代公共关系的产生与发展
1.1.3 现代公共关系在中国的发展
1.2 公共关系的含义
1.2.1 公共关系的定义
1.2.2 公共关系的构成要素
1.2.3 公共关系的特征
1.2.4 公共关系的实质
1.3 公共关系的基本目标和职能
1.3.1 公共关系的基本目标
1.3.2 公共关系的职能
思考题
案例分析
第2章 公共关系的组织和人员
2.1 公共关系部
2.1.1 公共关系部的基本职能
2.1.2 公共关系部的组建原则
2.1.3 公共关系部的组织类型
2.2 公共关系公司
2.2.1 公共关系公司的概念
2.2.2 公共关系公司的基本类型
2.2.3 公共关系公司的业务范围
2.2.4 公共关系公司选择
2.3 公共关系从业人员的素质
2.3.1 公共关系意识
2.3.2 心理素质
2.3.3 知识结构
2.3.4 能力结构
2.3.5 职业道德
思考题
案例分析
第3章 公共关系的对象
3.1 公众概述
3.1.1 公众的含义
3.1.2 公众的特征
3.2 公众分类
3.3 公众心理
3.3.1 公众心理现象
3.3.2 公众心理定势
思考题
案例分析
第4章 公共关系传播
4.1 公共关系传播概述
4.1.1 公共关系传播的含义
4.1.2 公共关系传播的要素
4.1.3 公共关系传播的主要模式
4.1.4 公共关系传播的内容
4.1.5 公共关系传播的类型
4.2 公共关系传播媒介
4.2.1 符号媒介
4.2.2 实物媒介
4.2.3 大众传播媒介
4.3 公共关系传播效果
4.3.1 公共关系有效传播的基本要求
4.3.2 公共关系传播媒介的选择
4.3.3 改善公共关系传播效果的方法
思考题
案例分析
第5章 公共关系调查
5.1 公共关系调查概述
……
第6章 公共关系策划
第7章 公共关系实施
第8章 公共关系评估
第9章 公共关系的形象塑造
第10章 内部公共关系处理
第11章 外部公共关系处理
第12章 公共关系专题活动
第13章 公共关系危机
第14章 公共关系礼仪
参考文献
1.1 公共关系的起源与发展
1.1.1 公共关系的萌芽
1.1.2 现代公共关系的产生与发展
1.1.3 现代公共关系在中国的发展
1.2 公共关系的含义
1.2.1 公共关系的定义
1.2.2 公共关系的构成要素
1.2.3 公共关系的特征
1.2.4 公共关系的实质
1.3 公共关系的基本目标和职能
1.3.1 公共关系的基本目标
1.3.2 公共关系的职能
思考题
案例分析
第2章 公共关系的组织和人员
2.1 公共关系部
2.1.1 公共关系部的基本职能
2.1.2 公共关系部的组建原则
2.1.3 公共关系部的组织类型
2.2 公共关系公司
2.2.1 公共关系公司的概念
2.2.2 公共关系公司的基本类型
2.2.3 公共关系公司的业务范围
2.2.4 公共关系公司选择
2.3 公共关系从业人员的素质
2.3.1 公共关系意识
2.3.2 心理素质
2.3.3 知识结构
2.3.4 能力结构
2.3.5 职业道德
思考题
案例分析
第3章 公共关系的对象
3.1 公众概述
3.1.1 公众的含义
3.1.2 公众的特征
3.2 公众分类
3.3 公众心理
3.3.1 公众心理现象
3.3.2 公众心理定势
思考题
案例分析
第4章 公共关系传播
4.1 公共关系传播概述
4.1.1 公共关系传播的含义
4.1.2 公共关系传播的要素
4.1.3 公共关系传播的主要模式
4.1.4 公共关系传播的内容
4.1.5 公共关系传播的类型
4.2 公共关系传播媒介
4.2.1 符号媒介
4.2.2 实物媒介
4.2.3 大众传播媒介
4.3 公共关系传播效果
4.3.1 公共关系有效传播的基本要求
4.3.2 公共关系传播媒介的选择
4.3.3 改善公共关系传播效果的方法
思考题
案例分析
第5章 公共关系调查
5.1 公共关系调查概述
……
第6章 公共关系策划
第7章 公共关系实施
第8章 公共关系评估
第9章 公共关系的形象塑造
第10章 内部公共关系处理
第11章 外部公共关系处理
第12章 公共关系专题活动
第13章 公共关系危机
第14章 公共关系礼仪
参考文献
