项目一 城市轨道交通自动售检票系统认知 1__eol__ 任务一 城市轨道交通自动售检票系统层级架构 1__eol__ 任务二 自动售检票系统的层级构成及功能 6__eol__ 任务三 地铁车票认知 10__eol____eol__项目二 城市轨道交通票务系统认知 16__eol__ 任务一 城市轨道交通票务系统业务认知 16__eol__ 任务二 票卡管理 18__eol__ 任务三 规则管理 23__eol__ 任务四 模式与运营监督管理 27__eol__ 任务五 信息与账务管理 29__eol____eol__项目三 自动售检票系统终端设备操作 32__eol__ 任务一 自动检票机（GATE）操作 32__eol__ 任务二 自动售票机（TVM）操作 45__eol__ 任务三 半自动售票机（BOM）的操作 66__eol__ 任务四 自动验票机的操作 75__eol__ 任务五 车站计算机的操作 77__eol____eol__项目四 车站车票的使用与管理 95__eol__ 任务一 车站车票的安全管理 95__eol__ 任务二 车站车票的使用 99__eol____eol__项目五 车站现金的使用与管理 106__eol__ 任务一 车站现金的安全管理 106__eol__ 任务二 车站现金的使用 110__eol__ 任务三 票款收益结算 114__eol__ 任务四 备用金管理 116__eol__ 任务五 假钞的处理 118__eol____eol__项目六 车站票务钥匙及工器具的使用与管理 120__eol__ 任务一 车站票务钥匙的使用与管理 120__eol__ 任务二 车站票务工器具的使用与管理 123__eol____eol__项目七 车站票务事务处理 127__eol__ 任务一 车票异常的票务事务处理 127__eol__ 任务二 AFC终端设备异常的票务事务处理 131__eol____eol__项目八 车站票务报表管理 136__eol____eol__项目九 特殊情况下的票务应急处理 152__eol__ 任务一 售票类设备故障时的票务应急处理 152__eol__ 任务二 检票设备故障时的票务应急处理 157__eol__ 任务三 降级运营模式下的票务应急处理 160__eol____eol__项目十 票务差错、事故管理 166__eol__ 任务一 票务差错管理 167__eol__ 任务二 票务事故管理 170__eol____eol__项目十一 票款清分结算管理 176__eol__ 任务一 票款清分结算认知 176__eol__ 任务二 清分方案 181__eol____eol__参考文献 186