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消费者行为学（慕课版 AIGC版） / 高等院校市场营销新形态系列教材

定价：￥49.80

作者：戢芳，李唯，叶敏

出版时间：2026-01

出版社：人民邮电出版社

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基本信息评价

出版社：人民邮电出版社
ISBN：9787115674661
版次：1-1
出版时间：2026-01
本科门类：管理学
本科专业类：工商管理类
适用专业：市场营销
适用分级：本科

作者简介

戢芳是湖北经济学院工商管理学院市场营销系的副教授及硕士生导师。??她拥有华中农业大学市场营销专业学士学位、企业管理硕士学位，以及中国人民大学营销管理博士学位。??自2014年入职湖北经济学院以来，戢芳长期从事市场营销、商务谈判、消费心理学等课程的教学工作，并担任国家级规划教材《市场营销学》的副主编与参编。?

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内容简介

本书分4篇共12章，主要介绍消费者行为学相关内容，其中第1章为消费者行为学导论，第2章为消费者的心理过程，第3章为消费者的个性心理特征，第4章为消费者的需要与动机，第5章为消费者的学习与态度，第6章为消费者的自我概念与生活方式，第7章为消费者购买决策，第8章为群体消费行为，第9章为社会阶层与家庭，第10章为经济与文化，第11章为产品、包装与价格，第12章为消费环境与促销手段。
本书配有丰富的教学资源，包括慕课视频、习题、课件、教案、教学大纲、模拟试卷等，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载相关资源。
本书可作为本科、高职院校相关课程的教材，也适合对消费者行为学感兴趣的业界人士参考学习。