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商务礼仪：案例与实践（附微课第2版） / 21世纪高职高专财经类规划教材

￥42.00定价

作者：王玉苓

出版时间：2021-07

出版社：人民邮电出版社

“十四五”职业教育国家规划教材

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基本信息评价

出版社：人民邮电出版社
ISBN：9787115563972
版次：2-6
图书编号：410851
本季征订号：66256662-9
装帧：平装
开本：16开
出版时间：2021-07
千字：339
页数：196
学科分类1：管理学
学科分类2：工商管理
中图分类编号：F718
适用专业：经管
适用分级：高职

内容简介

本书以文字、图片、视频等形式综合介绍商务礼仪知识，且侧重礼仪训练、案例分析、自我实践，以期提高读者的商务礼仪素养。
全书共十章，首先对商务礼仪进行了概述，然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容进行了阐释。
课程简介、课程标准、电子课件、参考答案、补充教学案例（含文字、图片、视频）、模拟试卷等配套教学资料的索取方式书内“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
本书为高职高专商务礼仪课程教科书，也可供普通读者学习和参考。