商务礼仪
¥29.80定价
作者: 陆克斌 李玲玲 靳艳 主编
出版时间:2016-01-01
出版社:北京理工大学出版社
- 北京理工大学出版社
- 9787568214735
- 1
- 178758
- 2016-01-01
- 管理学
- 工商管理
- F718
- 经济管理
- 本科
作者简介
内容简介
"本教材按照高等教育学生所应掌握的商务礼仪基本理论体系和内容进行编排,包含学习目标、情景案例、章节主要内容、课后思考与练习、实训实践等栏目,其中含有部分知识链接;实践上突出应用性特色,选择案例尽可能贴近当前商务实际和企事业单位需求,以达到学以致用的目的。本教材可作为以应用能力培养为目标的应用型本专科经济管理类专业学生的通用教材,也可供从事商务培训工作的人员参考。
"
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目录
第一章 礼仪概述
[学习目标]
[情景案例]
第一节 礼仪的起源与发展
第二节 礼仪的相关知识
第三节 商务礼仪基本认识
[课后思考与练习]
[实训实践]
第二章 商务人士仪容仪表
[学习目标]
[情景案例]
第一节 仪容礼仪
第二节 服饰礼仪
第三节 仪态礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
第三章 商务人员交际礼仪
[学习目标]
[情景案例]
第一节 商务交往中的基本礼仪
第二节 商务会面礼仪
第三节 商务言谈礼仪
第四节 商务通信礼仪
第五节 商务馈赠礼仪
第六节 商务聚会礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
第四章 商务人员职场礼仪
[学习目标]
[情景案例]
第一节 办公室礼仪
第二节 接待拜访礼仪
第三节 求职应聘礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
第五章 商务会议仪式礼仪
[学习目标]
[情景案例]
第一节 商务会议礼仪
第二节 商务仪式礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
第六章 国际商务礼仪
[学习目标]
[情景案例]
第一节 国际商务礼仪概述
第二节 中外礼俗及禁忌
第三节 宗教礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
参考文献
[学习目标]
[情景案例]
第一节 礼仪的起源与发展
第二节 礼仪的相关知识
第三节 商务礼仪基本认识
[课后思考与练习]
[实训实践]
第二章 商务人士仪容仪表
[学习目标]
[情景案例]
第一节 仪容礼仪
第二节 服饰礼仪
第三节 仪态礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
第三章 商务人员交际礼仪
[学习目标]
[情景案例]
第一节 商务交往中的基本礼仪
第二节 商务会面礼仪
第三节 商务言谈礼仪
第四节 商务通信礼仪
第五节 商务馈赠礼仪
第六节 商务聚会礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
第四章 商务人员职场礼仪
[学习目标]
[情景案例]
第一节 办公室礼仪
第二节 接待拜访礼仪
第三节 求职应聘礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
第五章 商务会议仪式礼仪
[学习目标]
[情景案例]
第一节 商务会议礼仪
第二节 商务仪式礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
第六章 国际商务礼仪
[学习目标]
[情景案例]
第一节 国际商务礼仪概述
第二节 中外礼俗及禁忌
第三节 宗教礼仪
[课后思考与练习]
[实训实践]
参考文献