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出版时间:2023-09

出版社:清华大学出版社

以下为《酒店服务技能与实训(第2版)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 清华大学出版社
  • 9787302645832
  • 2版
  • 524048
  • 66257281-7
  • 16开
  • 2023-09
  • 旅游类
  • 高职
作者简介
王春艳,副教授,现任职于吉林工程技术师范学院,主要从事旅游管理专业的教学及科研工作,主讲酒店管理原理、旅游专业英语等专业课程,曾参编《饭店管理概论》、《旅游地理学》、《茶艺技能训练》等多部教材。
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内容简介
本教材主要以酒店服务技能要求和实践演练为主要内容,以酒店或旅游管理专业高职、本科阶段学生以及酒店服务培训人员为受众,在体系及内容安排上规范详实,做到由浅入深、循序渐进,同时以必需、够用为度,强调打好基础,重在应用,努力做到理论联系实际,紧密结合酒店服务中出现的新情况、新问题,与时俱进,并以国家现有的行业标准和《全国旅游饭店服务技能大赛比赛规则和评分标准》为参照,用大量实训图例实例来阐述和演示酒店服务技能,使读者更能容易接受,使学生更能增强学习兴趣,提高学习效率和实践操作能力。