市场营销学（第3版） / 普通高等教育“十四五”市场营销系列教材
定价：￥52.00
作者： 符加林，陈昱
出版时间：2023-12
最新印次日期：2023-12
出版社：中国铁道出版社
- 中国铁道出版社
- 9787113301408
- 3版
- 521584
- 42269686-4
- 16开
- 2023-12
- 管理学
- 工商管理类
- 市场营销
- 本科
作者简介
内容简介
本书注重将营销理论与实际应用紧密结合,突出对基本概念、基本理论的讲解及学生应用技能的培养。全书内容包括市场营销概论、市场营销环境、市场营销主体、市场营销战略、市场营销策略、市场营销管理六篇,分别重点论述市场营销学的发展与基本概念、营销环境分析、以4P为核心的营销策略、营销管理的主要过程及典型的品牌管理等内容。六篇各有侧重又紧密贯通,反映了市场营销学的基本框架与主体内容,便于学生总体把握和重点学习市场营销学的基本知识与技能。
本书适合作为普通高等院校经济与管理类专业的教材,也可作为市场营销人员的学习、参考和培训用书。
本书适合作为普通高等院校经济与管理类专业的教材,也可作为市场营销人员的学习、参考和培训用书。
目录
第一篇市场营销概论
第1章导论2
1.1市场的演变及含义2
1.2市场营销的内涵与核心概念5
1.3市场营销管理的任务8
1.4市场营销组合理论的扩充与演变10
1.5市场营销的重要性15
小结17
复习题17
案例17
第2章市场营销观念演变20
2.1生产观念20
2.2产品观念21
2.3推销观念22
2.4营销观念23
2.5社会营销观念27
2.6价值营销观念28
小结30
复习题31
案例31
第二篇市场营销环境
第3章市场营销环境分析36
3.1市场营销环境分析的目的36
3.2市场营销环境分析要素37
3.3企业如何有效利用市场环境40
小结41
复习题42
案例42
第4章市场营销宏观环境45
4.1政治环境45
4.2法律环境46
4.3人口环境46
4.4经济环境48
4.5自然环境50
4.6社会环境51
4.7文化环境54
4.8技术环境56
小结57
复习题57
案例57
第5章市场营销微观环境63
5.1企业64
5.2供应者64
5.3营销中介66
5.4目标市场67
5.5竞争者67
5.6公众68
小结68
复习题69
案例69
第三篇市场营销主体
第6章消费者市场分析72
6.1消费者市场72
6.2影响消费者购买行为的因素75
6.3消费者购买行为与决策87
小结90
复习题90
案例90
第7章组织市场分析93
7.1组织市场的类型与特点93
7.2生产者市场97
7.3中间商市场101
小结104
复习题105
案例105
第四篇市场营销战略
第8章市场营销调研与预测108
8.1市场营销调研概述108
8.2市场营销调研的基本方法111
8.3问卷调查的设计114
8.4市场数据处理117
8.5市场预测120
小结131
复习题131
案例131
第9章市场细分136
9.1市场细分概念137
9.2市场细分的依据138
9.3市场细分程序142
9.4有效细分的条件142
小结143
复习题143
案例143
第10章目标市场选择145
10.1目标市场概念145
10.2目标市场模式选择146
10.3目标市场营销策略146
10.4影响目标市场营销策略选择的因素148
小结148
复习题149
案例149
第11章市场定位152
11.1市场定位的含义及意义152
11.2市场定位的步骤153
11.3市场定位方式154
11.4市场定位策略155
小结156
复习题156
案例156
第五篇市场营销策略
第12章产品策略162
12.1产品的整体概念与分类162
12.2产品组合策略165
12.3产品生命周期171
12.4产品的包装管理175
小结176
复习题177
案例177
第13章定价策略180
13.1影响定价的因素180
13.2定价方法183
13.3定价策略186
13.4价格变动与企业对策190
13.5制定价格策略的程序196
小结196
复习题197
案例197
第14章分销策略199
14.1分销渠道的职能与类型199
14.2分销渠道策略203
14.3批发商与零售商209
14.4物流策略214
小结221
复习题222
案例222
第15章促销策略225
15.1促销组合225
15.2广告策略232
15.3推销策略236
15.4销售促进策略244
15.5公共关系策略247
小结250
复习题250
案例251
第16章服务营销策略254
16.1服务营销概述254
16.2服务营销组合259
16.3服务营销管理264
小结268
复习题269
案例269
第六篇市场营销管理
第17章品牌管理276
17.1品牌的内涵与作用276
17.2品牌定位与品牌识别278
17.3品牌资产281
17.4品牌延伸287
小结290
复习题291
案例291
参考文献293
第1章导论2
1.1市场的演变及含义2
1.2市场营销的内涵与核心概念5
1.3市场营销管理的任务8
1.4市场营销组合理论的扩充与演变10
1.5市场营销的重要性15
小结17
复习题17
案例17
第2章市场营销观念演变20
2.1生产观念20
2.2产品观念21
2.3推销观念22
2.4营销观念23
2.5社会营销观念27
2.6价值营销观念28
小结30
复习题31
案例31
第二篇市场营销环境
第3章市场营销环境分析36
3.1市场营销环境分析的目的36
3.2市场营销环境分析要素37
3.3企业如何有效利用市场环境40
小结41
复习题42
案例42
第4章市场营销宏观环境45
4.1政治环境45
4.2法律环境46
4.3人口环境46
4.4经济环境48
4.5自然环境50
4.6社会环境51
4.7文化环境54
4.8技术环境56
小结57
复习题57
案例57
第5章市场营销微观环境63
5.1企业64
5.2供应者64
5.3营销中介66
5.4目标市场67
5.5竞争者67
5.6公众68
小结68
复习题69
案例69
第三篇市场营销主体
第6章消费者市场分析72
6.1消费者市场72
6.2影响消费者购买行为的因素75
6.3消费者购买行为与决策87
小结90
复习题90
案例90
第7章组织市场分析93
7.1组织市场的类型与特点93
7.2生产者市场97
7.3中间商市场101
小结104
复习题105
案例105
第四篇市场营销战略
第8章市场营销调研与预测108
8.1市场营销调研概述108
8.2市场营销调研的基本方法111
8.3问卷调查的设计114
8.4市场数据处理117
8.5市场预测120
小结131
复习题131
案例131
第9章市场细分136
9.1市场细分概念137
9.2市场细分的依据138
9.3市场细分程序142
9.4有效细分的条件142
小结143
复习题143
案例143
第10章目标市场选择145
10.1目标市场概念145
10.2目标市场模式选择146
10.3目标市场营销策略146
10.4影响目标市场营销策略选择的因素148
小结148
复习题149
案例149
第11章市场定位152
11.1市场定位的含义及意义152
11.2市场定位的步骤153
11.3市场定位方式154
11.4市场定位策略155
小结156
复习题156
案例156
第五篇市场营销策略
第12章产品策略162
12.1产品的整体概念与分类162
12.2产品组合策略165
12.3产品生命周期171
12.4产品的包装管理175
小结176
复习题177
案例177
第13章定价策略180
13.1影响定价的因素180
13.2定价方法183
13.3定价策略186
13.4价格变动与企业对策190
13.5制定价格策略的程序196
小结196
复习题197
案例197
第14章分销策略199
14.1分销渠道的职能与类型199
14.2分销渠道策略203
14.3批发商与零售商209
14.4物流策略214
小结221
复习题222
案例222
第15章促销策略225
15.1促销组合225
15.2广告策略232
15.3推销策略236
15.4销售促进策略244
15.5公共关系策略247
小结250
复习题250
案例251
第16章服务营销策略254
16.1服务营销概述254
16.2服务营销组合259
16.3服务营销管理264
小结268
复习题269
案例269
第六篇市场营销管理
第17章品牌管理276
17.1品牌的内涵与作用276
17.2品牌定位与品牌识别278
17.3品牌资产281
17.4品牌延伸287
小结290
复习题291
案例291
参考文献293
