前辅文
 第一篇
  第一章 认识营销
   引例：故宫文创的营销与创新
   第一节 营销是一种交换活动
   第二节 营销是一种管理职能
   第三节 营销是一种经营哲学
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：中国石化在加油站卖菜与中国石油在加油站卖口罩
  第二章 营销计划、组织与控制
   引例：小米公司在印度市场
   第一节 制定与执行营销计划
   第二节 开发营销组合
   第三节 调整营销组织与机构
   第四节 实施营销控制
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论: 小西家作：“为家人定制的甜”
 第二篇
  第三章 分析营销环境
   引例：2030年前碳达峰“十大重点行动”确定
   第一节 企业营销系统与环境
   第二节 宏观营销环境分析
   第三节 微观营销环境分析
   第四节 营销环境应对
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论: 口香糖败给了微信？我想消灭你，与你无关
  第四章 了解消费者市场与购买行为
   引例：00后：“我的消费你不懂”
   第一节 消费者市场及消费者行为模式
   第二节 影响消费者行为的主要因素
   第三节 消费者心理活动过程分析
   第四节 消费者购买决策过程
   第五节 购买组织、购买类型及其影响
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：消费者购车决策在加快
  第五章 了解组织市场与购买行为
   引例：电商化采购势不可当，智慧化采购呼之欲出
   第一节 组织市场及组织购买者行为模式
   第二节 生产者用户的购买行为
   第三节 中间商的购买行为
   第四节 非营利组织、政府机构购买行为
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：肯德基的供应链管理
 第三篇
  第六章 基于营销机会和市场细分选择目标市场
   引例：90后带来市场细分新时代
   第一节 分析营销机会
   第二节 市场细分
   第三节 确定目标市场
   第四节 在目标市场寻求竞争优势
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：角力“最后一公里出行”
  第七章 依托品牌、定位战略实现竞争优势
   引例：“国民神车”“中国年轻人的大玩具”
   第一节 品牌战略
   第二节 定位战略
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：奇化：自带互联网基因的创业公司
 第四篇
  第八章 产品决策
   引例：传音：称霸非洲市场的“非洲手机之王”
   第一节 产品及其构成要素
   第二节 新产品开发与推广
   第三节 服务与服务营销
   第四节 产品组合及其管理
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：张小龙回顾微信十年：视频是下一个十年的内容主题
  第九章 定价决策
   引例：钟薛高应该怎样给产品定价
   第一节 明确定价目标
   第二节 制定价格
   第三节 修订价格类型
   第四节 变动价格，以应对变化
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：丰巢智能柜深夜发布公开信：深表不安！监管也发话了
  第十章 分销渠道管理
   引例：渠道变革, 要革经销商的命?
   第一节 分销渠道及其选择
   第二节 渠道建设与管理
   第三节 批发商与零售商
   第四节 物流支持与管理
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：为什么苹果、特斯拉们只进天猫，别无分店
  第十一章 营销传播与促销
   引例：苹果拍春节广告《女儿》，老套路为何能打动人？
   第一节 传播与营销传播
   第二节 营销传播过程中的主要决策
   第三节 促销手段与方式
   第四节 互联网时代营销传播的新选择
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：谁决定了你在直播间里能买到什么？
 第五篇
  第十二章 依据市场、需求变化调整的营销战略
   引例：混出“潮”，玩出“色”
   第一节 市场演进过程与营销战略
   第二节 产品生命周期与营销战略
   第三节 不同需求状态与营销战略
   本章小结
   关键术语
   即测即评
   思考题
   案例讨论：“充电慢”引发营销新机会
 参考书目