商务礼仪与职业形象塑造
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商务礼仪(双色)
作者: 王子亮
出版时间:2019-12-10
出版社:高等教育出版社
“十四五”职业教育国家规划教材“十三五”职业教育国家规划教材
本书主要内容包括:塑造良好的商务形象、接待礼仪、拜访礼仪、宴请礼仪、专题活动礼仪及应聘礼仪。为便于教学,本书配有二维码教学资源和学习卡资源,获取和使用方法详见“本书配套的数字化资源获取与使用”页和“郑重声明”页。
本书可作为中等职业学校财经商贸类专业教材,也可作为相关行业从业者的培训或参考用书。
前辅文 项目1 塑造良好的商务形象 任务1.1 仪容仪表礼仪 任务1.2 仪态礼仪 自我检测 项目2 接待礼仪 任务2.1 迎客礼仪 任务2.2 导购礼仪 自我检测 项目3 拜访礼仪 任务3.1 电话拜访礼仪 任务3.2 上门拜访礼仪 任务3.3 馈赠礼仪 自我检测 项目4 宴请礼仪 任务4.1 设宴礼仪 任务4.2 赴宴礼仪 自我检测 项目5 专题活动礼仪 任务5.1 开业礼仪 任务5.2 展览会礼仪 自我检测 项目6 应聘礼仪 任务6.1 准备应聘礼仪 任务6.2 面试礼仪 自我检测 参考文献 附录 教学过程评价表
内容评价
质量评价