商务礼仪（第2版）（双色）
作者： 王子亮
出版时间：2024-07-31
出版社：高等教育出版社
“十四五”职业教育国家规划教材
- 高等教育出版社
- 9787040619737
- 2
- 525966
- 40253973-8
- 平装
- 16开
- 2024-07-31
- 250
- 260
- 通用
- 高职 中职
本书是“十四五”职业教育国家规划教材，是在第一版的基础上修订编写而成的。
本书主要内容包括：走进商务礼仪、塑造良好的商务形象、接待礼仪、拜访礼仪、宴请礼仪、商务活动礼仪及求职礼仪。
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本书可作为中等职业学校财经商贸类专业教材，也可作为相关行业从业者的培训或参考用书。
前辅文
项目1 走进商务礼仪
任务1.1 认知礼仪
任务1.2 初识商务礼仪
自我检测
项目2 塑造良好的商务形象
任务2.1 仪容仪表礼仪
任务2.2 仪态礼仪
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项目3 接待礼仪
任务3.1 迎客礼仪
任务3.2 导购礼仪
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项目4 拜访礼仪
任务4.1 电话拜访礼仪
任务4.2 上门拜访礼仪
任务4.3 馈赠礼仪
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项目5 宴请礼仪
任务5.1 设宴礼仪
任务5.2 赴宴礼仪
自我检测
项目6 商务活动礼仪
任务6.1 开业礼仪
任务6.2 展览会礼仪
自我检测
项目7 求职礼仪
任务7.1 准备求职礼仪
任务7.2 面试礼仪
自我检测
参考文献
附录 教学过程评价表
