商务谈判（第二版）（配在线开放课程，二维码） / 国家资源库项目配套教材，国家级精品资源共享课配套教材
作者： 杨群祥
出版时间：2020-01-19
出版社：高等教育出版社
“十四五”职业教育国家规划教材
- 高等教育出版社
- 9787040531817
- 2版
- 286242
- 40253771-6
- 平装
- 16开
- 2020-01-19
- 300
- 237
- 管理学
- 工商管理
- 市场营销
- 高职
本教材荣获首届全国教材建设奖全国优秀教材一等奖。
本教材是“十三五”职业教育国家规划教材，也是国家职业教育市场营销专业教学资源库核心课程——“商务谈判”的配套教材，还是国家级精品资源共享课“商务谈判”配套教材。
国家职业教育市场营销专业教学资源库建设项目是教育部、财政部为深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的国家级高职教育建设项目。
本教材按照商务谈判知识学习，能力与素质养成的内在逻辑关系以及谈判业务实际流程编写，共设计了6 章内容，包括商务谈判认知、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判促成和商务谈判沟通。全书颠覆了非赢即输的单一谈判观念，提供了一种全新的商务谈判思路，以大量真实谈判事件为案例，归纳了商务谈判的基本步骤、言行举止和策略技巧，并配置了相应的职业训练。
本教材既可作为高职高专院校市场营销及相关专业群核心课程的配套教材，也可作为其他财经类专业学习者以及企业营销人员职业培训的教材。
本教材在智慧职教（www.icve.com.cn）平台上的市场营销专业教学资源库中建有示范课程，包括微课、动画、图片、视频等丰富的数字资源，并择取优质资源做成二维码在书中进行了标注。此外，本教材配有PPT、习题答案等学习资源，获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。
前辅文
第1章 商务谈判认知
学习目标
内容结构
情境导入
1.1 谈判提出
1.2 商务谈判内涵与特征
1.3 商务谈判类型与方式
稳扎稳打
融会贯通
技能训练
能力测评
第2章 商务谈判准备
学习目标
内容结构
情境导入
2.1 商务谈判信息准备
2.2 商务谈判人员准备
2.3 商务谈判方案准备
2.4 商务谈判心理准备
稳扎稳打
融会贯通
技能训练
能力测评
第3章 商务谈判开局
学习目标
内容结构
情境导入
3.1 商务谈判开场
3.2 商务谈判摸底
稳扎稳打
融会贯通
技能训练
能力测评
第4章 商务谈判磋商
学习目标
内容结构
情境导入
4.1 商务谈判报价
4.2 商务谈判讨价还价
4.3 商务谈判僵局
稳扎稳打
融会贯通
技能训练
能力测评
第5章 商务谈判促成
学习目标
内容结构
情境导入
5.1 商务谈判让步
5.2 商务谈判促成
5.3 商务谈判签约
稳扎稳打
融会贯通
技能训练
能力测评
第6章 商务谈判沟通
学习目标
内容结构
情境导入
6.1 商务谈判沟通障碍
6.2 商务谈判基本原则
6.3 商务谈判沟通技巧
稳扎稳打
融会贯通
技能训练
能力测评
主要参考文献
附录一 综合测试
附录二 综合实训
附录三 谈判竞赛
附录四 能力测评
