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中国人民大学出版社
- 9787300132570
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1-1
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279541
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平装
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2011年4月
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186
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224
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F
内容简介
本书作者对商店中顾客的行为进行了长时间的观察和测量，从而总结出顾客在商店中的行为规律，这些规律对于零售商如何摆放商品、如何吸引顾客的注意力、如何把顾客的注意力转变为真实的购买等非常具有启发意义，对于广大零售商来说，本书是一本不可多得的好书。
目录
引言 第一部分 主动零售 第一章 快速型购物：顾客百分之八十的时间被白白浪费了. 第二章 三个关键瞬间和三种投资 第三章 店内流动模式：顾客去哪儿 他们做什么 第四章 主动零售：把产品摆放在顾客必经之路上 第五章 品牌、零售商和顾客：为什么是长尾商品充斥
