第I部分 全球化 第1章 全球营销势在必行 为什么全球营销势在必行 市场的全球化：融合与分化 国际贸易与国际商务 谁在操纵国际贸易 全球营销的演进 什么是营销 国内营销 出口营销 国际营销 跨国营销 全球营销 经济地理和气候对全球营销的影响 互联网对全球营销的影响 附录 国际贸易及跨国企业理论第II部分 全球营销环境 第2章 全球经济环境 相互交织的世界经济 境外直接投资 证券投资 国家竞争力 变化中的国家竞争力 人力资源和技术水平 全球性贸易合作协定的沿革 关税及贸易总协定 世界贸易组织 美国境外直接投资和贸易状况 美国境外直接投资 在美国的外国直接投资 国际收支状况 信息技术与竞争性质的变化 信息时代知识产权的价值 电子商务的扩散和法规 区域性经济协定 自由贸易区 关税同盟 共同市场 货币联盟 政治联盟 跨国公司 第3章 金融环境 美元的历史角色 当今国际货币体系的发展 布雷顿森林会议 国际货币基金组织 国际复兴开发银行 固定与浮动汇率制度 货币区域 外汇与汇率 购买力平价 预测汇率波动 应对汇率波动的措施 即期和远期外汇 汇率转嫁 国际收支 内外调节机制 动荡的世界经济与金融市场 亚洲金融危机及其后果 南美金融危机及其后果 如何看待金融危机 对区域性金融危机的反应 在欧元区营销 历史背景 什么是欧元 欧元对市场营销的影响 第4章 全球文化环境和购买行为 第5章 政治和法律环境第III部分 竞争性营销战略的制定 第6章 全球营销调研 第7章 全球细分和定位 第8章 全球营销战略 第9章 全球市场进入战略 第10章 全球采购战略：研发、制造及营销的交互性第IV部分 全球营销战略的制定 第11章 全球产品决策I：为全球市场开发新产品 第12章 全球产品决策II：产品和服务营销 第13章 全球定价战略 第14章 与全球客户的沟通 第15章 销售管理 第16章 全球物流和分销 第17章 进出口管理第V部分 全球运营管理 第18章 全球营销的计划、组织及控制 第19章 全球营销和互联网附录 全球营销管理案例