第一章 导论
  1-1 “卓越网”如何卓越
  1-2 短信市场中的利益攸关者
  1-3 “米格雷斯”的“绿化”措施
 第二章 市场营销哲学
  2-1 乐凯——光荣与梦想
  2-2 同仁堂——老字号经营的成功典范
  2-3 健力宝——风雨坎坷路
  2-4 娃哈哈：三分天下有其一
  2-5 福特公司的几起几落
 第三章 市场营销学的理论基础
  3-1 科特勒关于市场塑造的观点
  3-2 卢因人类行为模型
 第四章 市场营销环境概述
  4-1 华凌的环保冰箱
  4-2 汾酒的无奈
  4-3 葡萄酒的营销环境分析
  4-4 丰田的“中国策略”
 第五章 市场研究
  5-1 哈尔滨市场液态奶调研
  5-2 绿色消费需求调查问卷
 第六章 市场研究的数据分析方法
  6-1 一个经典的联合分析
  6-2 收入水平和品牌的关系
  6-3 选择电影院的因素
  6-4 超市调查
 第七章 市场需求与类型
  7-1 中国银行的国际营销
  7-2 平安保险的品牌形象塑造
  7-3 快速反应的金海马
  7-4 “金庸群侠”闯荡江湖
  7-5 解读《英雄》营销
  7-6 中青旅的“水泥”加“鼠标”战略
 第八章 购买者行为分析
  8-1 飘柔瞄准职业女性市场
  8-2 别克君威——演绎豪华轿车新风采
  8-3 蚂蚁阿诺开拓儿童服装市场
  8-4 “白加黑”的成功之道
  8-5 新康泰克卷土重来
 第九章 竞争者行为分析
  9-1 葡萄酒的中洋对垒
  9-2 胶卷市场上的竞争
  9-3 移动网络鏖战中的小公司
 第十章 企业发展战略
  10-1 关注联想手机
  10-2 虎跃计划——闽江工程局（公司）导入CI系统策划
  10-3 福田奇迹
  10-4 小蓝鲸演绎差异化
  10-5 金娃突围
  10-6 北极绒谋局羽绒服市场
 第十一章 市场竞争战略
  11-1 中石化润滑油走向何方
  11-2 直饮机市场能否飞出金凤凰
  11-3 悬崖边上的联通CDMA
  11-4 华为的冬天
  11-5 合作致胜——柯达数码中国市场竞争策略
 第十二章 市场营销战略
  12-1 西南航空的低成本定位策略
  12-2 金长城“飓风”行动
  12-3 “商务通”的成功之道
  12-4 逆境中的乐凯
 第十三章 产品策略
  13-1 为梦想而来——沃尔沃（VOLVO）公司的产品线战略
  13-2 大班冰皮月饼
  13-3 老产品的新用途
  13-4 娃哈哈的品牌延伸
  13-5 别克汽车的产品策略
 第十四章 价格策略
  14-1 长虹“精显王”背投彩电的营销策略
  14-2 海信空调的价格策略
  14-3 计算机市场上的竞争博弈
  14-4 提价促销——一种新的价格竞争策略
  14-5 金山公司的“红色正版风暴”
 第十五章 分销渠道策略
  15-1 名人PDA渠道争夺战
  15-2 TCL的渠道变革
  15-3 舒蕾的终端战役
  15-4 借姚明的光，燕京啤酒开拓美国市场
 第十六章 促销策略
  16-1 ACS的整合营销
  16-2 科利华的一次促销活动
  16-3 李宁体育用品集团的品牌推广
  16-4 伊利向洋品牌叫板
 第十七章 市场营销计划及执行
  17-1 青岛啤酒开拓广州市场计划
  17-2 联想涉足互联网
  17-3 TCL开拓河南市场
 第十八章 市场营销组织及诊断
  18-1 长虹的组织革新
  18-2 三株公司的营销体制
  18-3 万向集团的海外营销体系
 第十九章 市场营销控制
  19-1 “事件营销”引爆企业道德危机
  19-2 五大连池矿泉水营销诊断
  19-3 双汇集团：把握质量管理的真谛
 后记