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出版时间：2008-02-20

出版社：高等教育出版社

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基本信息 评价
  • 高等教育出版社
  • 9787040230307
  • 1
  • 54064
  • 44213127-2
  • 平装
  • 16开
  • 2008-02-20
  • 550
  • 342
  • 管理学
  • 公共管理
  • D035.1-39
  • 电子商务专业主要
  • 本科
内容简介 

  本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。

  电子政务代表了一种全新的政府治理模式，各国政府都将其放在重要的议事日程上。本教材总结了近年来国内外电子政务理论和实践的发展，重点介绍了如下内容：第一，介绍了电子政务的基本概念，讨论了电子政务建议的目的、意义和要解决的问题，并提出电子政务概念模型和电子政务建设的理论方法技术框架；第二，介绍了指导电子政务建设的理论基础，包括公共管理理论和企业管理理论；第三，介绍了电子政务系统分层体系架构的关键技术；第四，以信息系统建设的方法论为基础，系统介绍了电子政务建设和管理的全过程，以及电子政务战略规划、系统开发、运营和安全管理、绩效评价等关键环节；最后简单介绍了电子政务的法律法规、标准体系和管理制度建设。

  另外，本教材还辅以26个案例阐释教材的重点内容。全书体系结构完整，有较强的针对性和实用性，不仅可以作为高等院校相关专业的教科书，也可以作为从事电子政务相关行业人员的培训用书及参考资料。
目录
  • 第一章 电子政务概论
    • 第一节 电子政务的基本概念
    • 第二节 中外电子政务的发展
    • 第三节 电子政务在政府治理中的战略地位和作用
    • 本章小结
    • 本章关键词
    • 复习思考题
    • 案例讨论题
  • 第二章 电子政务概念模型及理论方法技术框架
    • 第一节 电子政务建设面临的主要问题
    • 第二节 电子政务概念模型及运行机制
    • 第三节 电子政务建设的理论方法技术框架
    • 本章小结
    • 本章关键词
    • 复习思考题
    • 案例讨论题
  • 第三章 电子政务的理论基础
    • 第一节 公共管理理论
    • 第二节 竞争力模型和价值链模型
    • 第三节 流程管理
    • 第四节 企业资源计划、客户关系管理与供应链管理
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