前言
 第一章信息系统和管理
  第一节信息及其度量
  第二节信息系统的概念及其发展
  第三节信息系统和管理
  第四节管理信息系统面临的挑战
  第五节信息系统的伦理问题
  【实例】利润计划工作中的反复计算
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第二章管理信息系统概论
  第一节管理信息系统的概念
  第二节管理信息系统与环境
  第三节管理信息系统的分类
  第四节制造资源计划（MRPⅡ）
  第五节企业资源计划（ERP）
  【案例】奇瑞公司的SAP／ERP实施与信息化建设
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第三章管理信息系统的技术基础
  第一节数据处理
  第二节数据组织
  第三节数据库技术
  第四节计算机网络
  第五节云计算技术
  【实例】某石化厂计算机网络系统
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第四章Web开发的基本技术
  第一节www（全球信息网）
  第二节HTML
  第三节Front Page
  第四节交互网页的制作
  第五节ASP（动态服务主页）
  第六节Web数据库
  第七节关于Web2.0
  【实例】Web数据库的应用
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第五章管理信息系统的战略规划和开发方法
  第一节管理信息系统战略规划
  第二节制订管理信息系统战略规划的步骤
  第三节制订管理信息系统战略规划的常用方法
  第四节企业流程重组
  第五节开发管理信息系统的策略和方法
  【案例】IBM信贷业务部的业务流程重组
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第六章管理信息系统的系统分析
  第一节系统开发的生命周期法和结构化方法
  第二节系统分析的任务
  第三节可行性分析和详细调查概述
  第四节管理业务调查
  第五节数据流程调查
  第六节数据字典
  第七节描述处理逻辑的工具
  第八节系统化分析
  第九节研究和确定管理模型
  第十节提出新系统的逻辑方案
  【实例】工资管理信息子系统数据流程图的绘制
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第七章管理信息系统的系统设计
  第一节系统设计的主要工作
  第二节代码设计
  第三节功能结构图设计
  第四节信息系统流程图设计
  第五节系统物理配置方案设计
  第六节制订设计规范
  第七节数据存储设计
  第八节输出设计
  第九节输入设计
  第十节处理流程图设计
  第十一节编写程序设计说明书和系统设计报告
  【实例7.1】数据存储分析和设计
  【实例7.2】某工资管理信息系统的设计规范
  【案例】编制优化生产计划
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第八章管理信息系统的系统实施
  第一节物理系统的实施
  第二节程序设计
  第三节软件开发工具
  第四节程序和系统调试
  第五节系统切换、运行及维护
  【实例】建立工资主文件的程序
  【案例】某企业开发管理信息系统的经验教训
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第九章面向对象的系统开发
  第一节面向对象方法的基础理论
  第二节面向对象方法的建模工具
  第三节面向对象的分析与设计过程
  第四节面向对象的系统实施
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十章项目管理
  第一节项目管理的特点
  第二节项目启动
  第三节项目的开发方式
  第四节项目计划
  第五节项目管理的实施与控制
  第六节项目的收尾
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十一章智能决策支持系统
  第一节决策和决策科学
  第二节决策支持系统的定义、分类与系统结构
  第三节智能决策支持系统
  第四节Agent和Mulit-Agent系统
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十二章商务智能
  第一节商务智能概述
  第二节企业运营智能
  第三节客户关系智能
  第四节供应链智能
  第五节基于网络的商务智能
  【案例】首都机场集团的商务智能应用
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十三章电子商务
  第一节电子商务的概念
  第二节电子商务的技术基础和结构
  第三节电子商务对企业和社会变革带来的影响
  第四节电子商务的安全问题
  第五节电子商务的支付问题
  第六节电子商务与物流系统
  第七节网络营销
  【实例13.1】九洲电气的网络营销
  【实例13.2】能源一号电子商务应用系统
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十四章电子健康
  第一节电子健康相关概念
  第二节电子健康的应用与技术基础
  第三节电子健康的影响
  第四节电子健康的机遇与挑战
  【案例】奥运食品追溯系统
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十五章电子政务
  第一节电子政务的概念
  第二节电子政务的产生与发展
  第三节电子政务模式类型与应用
  第四节电子政务系统的结构
  第五节电子政务系统的建设
  【案例】电子政务与进出口管理的关系
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十六章供应链管理及其信息系统
  第一节供应链管理的概念
  第二节供应链管理环境下的生产计划和控制
  第三节供应链管理环境下的生产计划优化
  第四节供应链管理环境下的库存控制
  第五节供应链管理环境下的物流管理
  第六节供应链管理中的合作伙伴选择
  第七节供应链管理中的客户关系管理
  第八节供应链网络结构及其稳定性
  【案例】海尔集团的物流信息系统建设
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十七章数据挖掘技术概论
  第一节数据挖掘的概念
  第二节数据挖掘的功能及主要应用
  第三节数据挖掘的过程
  第四节数据挖掘的常用方法
  第五节数据挖掘技术的发展趋势
  【实例】数据挖掘在城市供水中的应用
  本章教学演示软件
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 第十八章计算机软硬件基础介绍
  第一节裸机及使它能进行信息处理的步骤
  第二节计算机中的数制
  第三节逻辑代数
  第四节逻辑电路
  本章小结
  关键术语
  复习思考题
 参考文献
 各章教学演示软件清单
 版权