- 外语教学与研究出版社
- 9787513570169
- 236596
- 2016-01
- 管理学
- 公共管理
内容简介
《公关礼仪训练》编写体现项目任务式教学理念，以任务驱动教学，以培养学生的公关关系能力、基本礼仪修养为目标，从学生实际出发，内容贴近职场、贴近生活，使学生"做中学、做中训"，在实践中掌握能力。本教材力求通过任务导向，培养文秘专业学生的基本公关礼仪技能；通过训练，使学生能够熟练运用职场上的基本公关礼仪、培养基本礼仪习惯。本书在编写体例和内容上，力求体现公关礼仪知识的实用性、规律性、逻辑性，以激发学生公关礼仪方面的可持续发展能力。 本教材可作为中职文秘专业及相关专业的教学用书、社会培训用书、从业人员自学用书。
目录
绪 论模块一 公共关系训练 项目一 内部公共关系活动训练 任务一 协调员工关系 任务二 征集合理化建议 项目二 庆典活动训练 任务一 策划组织颁奖会 任务二 举办签字仪式 项目三 展览活动训练 任务一 宣讲企业文化 任务二 举办企业产品展示会模块二 礼仪训练 项目一 个人形象礼仪训练 任务一 仪容礼仪训练 任务二 仪表礼仪训练 任务三 仪态礼仪训练 项目二 常用社交礼仪训练 任务一 称谓礼仪训练 任务二 介绍礼仪训练 任务三 握手礼仪训练 任务四 名片礼仪训练 任务五 交谈礼仪训练 任务六 馈赠礼仪训练 任务七 通信礼仪训练 任务八 递物与接物礼仪训练 项目三 常用商务礼仪训练 任务一 办公室日常礼仪训练 任务二 接待和拜访礼仪训练 任务三 会务礼仪训练 任务四 差旅礼仪训练 任务五 宴请礼仪训练 任务六 求职礼仪训练
