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出版时间:2017-06

出版社:中国人民大学出版社

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  • 中国人民大学出版社
  • 9787300241548
  • 202631
  • 64190924-7
  • 16开
  • 2017-06
  • 368
  • 法学
  • 法学
  • C912.1
  • 公共课
  • 高职
内容简介
本教材定位于高职院校的实际教学需要,致力于在人际交往、文书往来、工作实务等各方面塑造规范和典型,以帮助学习者获得社交准则的全面知识。教材所有参编者均有深厚的人文素养和一线教学经验,从理论知识出发,结合新颖恰当的案例,全方位、多角度介绍社交礼仪的各个方面,内容兼具可读性和操作性。
目录
第一章礼仪概述1第一节礼仪的概念、特征和原则1第二节礼仪的起源与发展5第三节礼仪的分类和功能10第二章形象礼仪14第一节仪容礼仪15第二节服饰礼仪22第三节仪态礼仪37第三章交往礼仪44第一节交往礼仪的基本原则45第二节会见礼仪47第三节拜访礼仪58第四节谈判礼仪62第四章宴请礼仪70第一节宴请的基本形式及基本礼仪71第二节用餐礼仪82第三节酒水礼仪89第四节用茶礼仪95第五章外出礼仪103第一节步行与引领104第二节乘车110第三节乘船117第四节搭乘飞机122第五节出入国境128第六节入乡随俗1332第六章文书礼仪145第一节文书的概述145第二节文书写作的基本步骤及规范151第三节常见文书的写作规范160第四节公文处理的常见错误173第七章谈话礼仪179第一节谈话的原则和内容180第二节谈话的方式185第三节聆听的艺术194第八章求职礼仪199第一节求职准备199第二节求职文书211第三节面试礼仪225第九章仪式礼仪236第一节签约礼仪237第二节开业礼仪241第三节剪彩礼仪248第四节新闻发布会礼仪252第五节庆典礼仪257