社交礼仪 / 21世纪高职高专规划教材·通识课系列
￥29.00定价
作者： 王岩、李丽、高小涵
出版时间：2019年11月
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300270715
- 287705
- 66234806-9
- 16开
- 2019年11月
- 223
- 法学
- 社会学
- C912.1
- 公共基础
- 高职
内容简介
本书在编写的过程中充分考虑了社会发展的时代背景，结合教学的特点和当今大学生的性格特点和学习特点，将知识趣味性、内容实用性、结构新颖性有机地结合起来，既强调基本理论的完整性，又强调基本理论与社交活动实践的结合。全书分为十章，内容涉及仪容仪表礼仪、仪态礼仪、商务见面礼仪、电话礼仪、拜访与接待礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、餐饮礼仪、涉外商务礼仪等模块。
目录
第一章 社交礼仪概述 第一节 社交礼仪的形成与发展第二节 社交礼仪的内涵及特点第三节 社交礼仪原则第二章 仪容仪表礼仪 第一节 仪容仪表礼仪修饰原则第二节 仪容礼仪第三节 着装礼仪第三章 仪态礼仪 第一节 常见姿态礼仪第二节 体态表达第三节 语言谈吐第四章 商务见面礼仪 第一节 称呼礼仪第二节 介绍礼仪第三节 握手礼仪第四节 名片礼仪第五节 馈赠礼仪第五章 电话礼仪 第一节 接电话礼仪第二节 拨打电话礼仪第三节 手机礼仪第六章 拜访与接待礼仪 第一节 公务拜访礼仪第二节 公务接待礼仪第三节 家庭日常接待、拜访礼仪第七章 公共场所礼仪 第一节 电梯礼仪第二节 旅游观光礼仪第三节 场馆礼仪第四节 学校礼仪第八章 求职礼仪 第一节 求职准备第二节 面试礼仪第三节 告别礼仪第四节 面试礼仪禁忌第九章 餐饮礼仪 第一节 中餐礼仪第二节 西餐礼仪第三节 招待会礼仪第四节 饮酒、饮茶礼仪第十章 涉外商务礼仪 第一节 涉外商务礼仪的准则第二节 不同国家的商务礼仪参考文献
