学习情境一 配送中心规划设计
  学习目标
  学习项目1 配送中心选址
   引导任务
  学习项目2 配送中心布局设计
   引导任务
  学习项目3 配送中心作业设备配置
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
  案例分析题 湖北同济堂药房有限公司配送中心选址
   知识巩固题
 学习情境二 配送中心组织结构与岗位设置
  学习目标
  学习项目1 配送中心组织结构设计
   引导任务
  学习项目2 配送中心岗位设置
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
   案例分析题 上海锦江蔬菜配送中心的组织结构构建
   知识巩固题
 学习情境三 配送流程与配送模式
  学习目标
  学习项目1 配送流程
   引导任务
  学习项目2 配送模式
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
   案例分析题 伊藤洋华堂的共同配送
   知识巩固题
 学习情境四 配送中心经营策略
  学习目标
  学习项目1 配送中心市场开发策略
   引导任务
  学习项目2 配送中心业务运作策略
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
   案例分析题 TNT的分销渠道与促销策略
   知识巩固题
 学习情境五 配送中心信息系统设计
  学习目标
  学习项目1 配送中心信息系统功能目标设定
   引导任务
  学习项目2 配送中心信息系统模块设计
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
   案例分析题 苏宁电器的物流配送系统
   知识巩固题
 学习情境六 配送需求计划与配送作业计划编制
  学习目标
  学习项目1 配送需求计划编制
   引导任务
  学习项目2 配送作业计划编制
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
   案例分析题 配送资源计划如何提升物流企业竞争优势
   知识巩固题
 学习情境七 配送中心业务运作
  学习目标
  学习项目1 订单处理作业
   引导任务
  学习项目2 进货作业
   引导任务
  学习项目3 装卸搬运作业
   引导任务
  学习项目4 拣货作业
   引导任务
  学习项目5 补货作业
   引导任务
  学习项目6 流通加工作业
   引导任务
  学习项目7 配货作业
   引导任务
  学习项目8 送货作业
   引导任务
  学习项目9 盘点作业
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
   案例分析题 Corporate Express的配送中心解决方案
   阿迪达斯的流通加工
   知识巩固题
 学习情境八 配送质量管理
  学习目标
  学习项目1 配送服务质量体系的构建
   引导任务
  学习项目2 配送质量管理方法
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
   案例分析题 JC Penney公司的配送质量管理创新
   知识巩固题
 学习情境九 配送中心成本核算与绩效评价
  学习目标
  学习项目1 配送中心成本核算
   引导任务
  学习项目2 配送中心绩效评价
   引导任务
   实践与思考
   技能训练题
   案例分析题 白沙烟草物流公司配送成本的控制
   知识巩固题
 参考文献
 教学资源索取单