第一章  概述
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  物流的含义及作用
    一、物流的含义和分类
    二、物流在国民经济中的地位和作用
    三、企业物流结构及合理化途径
  第二节  我国物流的发展
    一、我国物流的发展状况
    二、我国物流发展中存在的问题
    三、加快发展我国现代物流的措施
  第三节  物流系统
    一、系统概述
    二、物流系统的含义与模式
    三、物流系统的构成
  第四节  物流合理化
    一、物流合理化的含义及目标
    二、物流合理化的途径
  第五节  物流标准化
    一、物流标准化的含义和作用
    二、物流标准的种类
    三、物流标准化的内容和方法
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第二章  供应链管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  供应链概述
    一、供应链的概念
    二、供应链的结构模型
    三、供应链的类型
  第二节  供应链管理与供应链网络的构建
    一、供应链管理
    二、供应链网络的构建
  第三节  供应链管理方法
    一、有效客户反应（ECR）模式
    二、快速反应（QR）策略
    三、协同计划、预测与补货（CPFR）系统
  第四节  供应链合作伙伴关系的选择
    一、供应链合作伙伴关系概述
    二、供应链合作伙伴关系的形成及其制约因素
    三、供应链合作伙伴关系的选择
    四、合作伙伴选择方法概述
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第三章  物流组织与管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  物流管理组织
    一、物流管理组织的内涵及发展阶段
    二、物流管理组织结构的内涵
    三、物流管理组织结构的形式
  第二节  物流成本管理
    一、物流成本的概念与特征
    二、物流成本的构成与分类
    三、物流成本的计算
    四、物流成本管理的内容与步骤
  第三节  物流质量管理
    一、物流质量与物流质量管理
    二、物流质量管理的方法
  第四节  物流信息管理
    一、物流信息及分类
    二、条码技术
    三、射频识别技术
    四、电子数据交换技术
    五、销售时点信息系统
    六、地理信息系统
    七、全球卫星定位系统
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第四章  第三方物流管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  第三方物流概述
    一、第三方物流的内涵
    二、第三方物流的特点
    三、第三方物流的价值体现及效益分析
  第二节  第三方物流的运作模式及其管理
    一、传统外包型物流运作模式
    二、战略联盟型物流运作模式
    三、综合物流运作模式
    四、第三方物流管理的主要内容
  第三节  第三方物流的发展现状及趋势
    一、第三方物流的发展现状
    二、第三方物流服务的发展趋势
  第四节  第四方物流
    一、第四方物流的内涵及特征
    二、第四方物流的优势和功能
    三、第四方物流的三种模式
    四、第三方物流和第四方物流的联系与区别
    五、我国发展第四方物流存在的问题
    六、发展第四方物流的对策
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第五章  采购与供应商管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  采购管理
    一、采购
    二、采购管理
  第二节  供应商管理
    一、供应商的分类
    二、供应商的开发
    三、供应商关系管理
    四、供应商的评估与优化
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第六章  仓储管理与库存控制
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  仓储管理
    一、仓储的含义与种类
    二、仓储管理的内容和原则
    三、仓储作业管理
    四、仓储合理化
  第二节  库存控制
    一、库存与库存管理
    二、库存合理化
    三、库存控制的关键问题
    四、ABC库存控制分析
    五、确定性需求的库存控制
    六、MRP库存控制分析
    七、JIT库存控制优化
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第七章  运输管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  运输概述
    一、运输的含义与地位
    二、运输与物流的关系
    三、运输的原理
    四、运输的分类
    五、运输的参与者
  第二节  运输方式与运输合理化
    一、运输方式
    二、运输合理化
  第三节  运输计划管理
    一、运输计划的制订
    二、运输成本管理
    三、运价
    四、货物运输合同
    五、货物运输保险
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第八章  配送管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  配送管理概述
    一、配送的含义和种类
    二、配送的作用
  第二节  配送运行与控制
    一、进货作业
    二、订单处理
    三、储位管理
    四、盘点作业
    五、分拣作业
    六、补货作业
    七、出货作业
    八、输送作业
    九、退货处理作业
  第三节  配送中心管理
    一、配送中心及功能
    二、配送中心的作业流程
    三、配送合理化
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第九章  包装与装卸搬运管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  包装管理
    一、包装概述
    二、物流包装技术
    三、包装合理化
  第二节  装卸搬运管理
    一、装卸搬运概述
    二、装卸搬运的类型
    三、装卸搬运合理化
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第十章  企业生产物流管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  企业生产物流系统
    一、生产物流系统概述
    二、生产物流系统管理
  第二节  企业生产物流解决方案
    一、企业生产物流优化
    二、企业生产物流的解决方案
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第十一章  物流技术及其装备
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  物流技术及其装备概述
    一、物流技术
    二、物流装备
  第二节  装卸搬运技术与装备
    一、装卸搬运技术
    二、装卸搬运装备
  第三节  仓储技术与装备
    一、仓储技术
    二、仓储装备
  第四节  集装单元化技术与装备
    一、集装单元化技术
    二、集装单元化装备
  第五节  包装技术与装备
    一、包装技术
    二、包装装备
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第十二章  现代港口物流管理
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标
  ■引入案例
  第一节  现代港口物流管理概述
    一、港口概述
    二、港口物流概述
    三、港口物流管理的发展现状与趋势
  第二节  港口集装箱运输管理
    一、集装箱货物的交接
    二、集装箱码头堆场箱务管理
    三、集装箱码头货运站业务管理
  第三节  港口商务管理
    一、港口市场与港口市场营销
    二、港口业务及合同管理
    三、货运事故及其处理
    四、港口费收概述
  ■互动地带
  ■要点回放
  ■关键名词
  ■思考训练
  ■实训模拟
  ■阅读平台
第十三章  国际物流
  ■知识目标
  ■能力目标
  ■素质目标