消费心理学 / 21世纪高等医药院校教材
￥44.80定价
作者： 刘鲁蓉
出版时间：2007-02
出版社：科学出版社
- 科学出版社
- 9787030184290
- 1-3
- 46282
- 49151819-7
- 平装
- 大16开
- 2007-02
- 441
- 352
- 管理学
- 工商管理
- F713.55
- 医药经济与管理
内容简介
本书主要阐述了消费心理学的基本理论、策略和方法。全书内容共分十三章，包括绪论，消费者的心理活动过程，消费者的个性心理特征，消费者的购买需要和购买动机，消费者的购买决策和购买行为，消费者的态度、群体的消费心理特征，社会’环境因素与消费心理，新产品设计推广与消费心理，商品品牌、名称、商标、包装与消费心理，商品价格与消费心理，商业广告与消费心理及销售环境与消费心理等内容，提供相应案例阐述。本书采用国内外最新的相关资料，结合现代消费实践，内容精炼，案例生动，信息量大，具有较强的理论性、针对性和实用性。
本书适用于高等医药院校心理学、医药经济与管理类专业学生使用，也可作为其他专业的课程教材，还可作为相关行业工作者的参考用书。
本书适用于高等医药院校心理学、医药经济与管理类专业学生使用，也可作为其他专业的课程教材，还可作为相关行业工作者的参考用书。
目录
总序
前言
第一章 绪论
第一节消费心理学的研究对象和内容
第二节研究消费心理学的意义
第三节消费心理学的研究方法
第四节消费心理学的历史与发展
第二章 消费者的心理活动过程
第一节消费者的感觉和知觉
第二节消费者的学习和记忆
第三节消费者的注意和想像
第四节消费者的情绪和情感
第三章 消费者的个性心理特征
第一节消费者的气质
第二节消费者的性格
第三节消费者的能力
第四节消费者的自我概念与消费行为
第四章 消费者的购买需要和购买动机
第一节消费者的购买需要
第二节消费者的购买动机
第三节消费者购买动机的可诱导性
第五章 消费者的购买决策和购买行为
第一节消费者购买决策及其信息加工模型
第二节消费者购买决策过程
第三节购后过程
第六章 消费者的态度
第一节消费者态度概述
第二节消费者态度形成的理论
第三节消费者态度的改变
第四节消费者态度的测量
第七章 群体的消费心理特征
第一节儿童用品市场的消费心理特征
第二节青年消费心理特征
第三节中老年消费心理特征
第四节女性消费心理特征
第八章 社会环境因素与消费心理
第一节社会文化对消费心理的影响
第二节社会阶层对消费心理的影响
第三节参照群体对消费心理的影响
第四节家庭对消费心理的影响
第九章 新产品设计推广与消费心理
第一节新产品设计与消费心理
第二节消费者接受新产品的心理研究
第三节新产品推广与消费心理
第十章 商品品牌、名称、商标、包装与消费心理
第一节商品品牌与消费心理
第二节商品名称与消费心理
第三节商标与消费心理
第四节商品包装与消费心理
第十一章 商品价格与消费心理
第一节商品价格的心理功能
第二节消费者的价格心理表现及价格判断
第三节商品定价与调整的心理策略
第十二章 商业广告与消费心理
第一节商业广告的概念与功能
第二节商业广告策划与消费者角色心理
第三节商业广告的心理效果测评
第十三章 销售环境与消费心理
第一节购物环境与消费心理
第二节销售服务与消费心理
第三节销售人员服务与消费心理
参考文献
前言
第一章 绪论
第一节消费心理学的研究对象和内容
第二节研究消费心理学的意义
第三节消费心理学的研究方法
第四节消费心理学的历史与发展
第二章 消费者的心理活动过程
第一节消费者的感觉和知觉
第二节消费者的学习和记忆
第三节消费者的注意和想像
第四节消费者的情绪和情感
第三章 消费者的个性心理特征
第一节消费者的气质
第二节消费者的性格
第三节消费者的能力
第四节消费者的自我概念与消费行为
第四章 消费者的购买需要和购买动机
第一节消费者的购买需要
第二节消费者的购买动机
第三节消费者购买动机的可诱导性
第五章 消费者的购买决策和购买行为
第一节消费者购买决策及其信息加工模型
第二节消费者购买决策过程
第三节购后过程
第六章 消费者的态度
第一节消费者态度概述
第二节消费者态度形成的理论
第三节消费者态度的改变
第四节消费者态度的测量
第七章 群体的消费心理特征
第一节儿童用品市场的消费心理特征
第二节青年消费心理特征
第三节中老年消费心理特征
第四节女性消费心理特征
第八章 社会环境因素与消费心理
第一节社会文化对消费心理的影响
第二节社会阶层对消费心理的影响
第三节参照群体对消费心理的影响
第四节家庭对消费心理的影响
第九章 新产品设计推广与消费心理
第一节新产品设计与消费心理
第二节消费者接受新产品的心理研究
第三节新产品推广与消费心理
第十章 商品品牌、名称、商标、包装与消费心理
第一节商品品牌与消费心理
第二节商品名称与消费心理
第三节商标与消费心理
第四节商品包装与消费心理
第十一章 商品价格与消费心理
第一节商品价格的心理功能
第二节消费者的价格心理表现及价格判断
第三节商品定价与调整的心理策略
第十二章 商业广告与消费心理
第一节商业广告的概念与功能
第二节商业广告策划与消费者角色心理
第三节商业广告的心理效果测评
第十三章 销售环境与消费心理
第一节购物环境与消费心理
第二节销售服务与消费心理
第三节销售人员服务与消费心理
参考文献
