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出版时间:2014-09

出版社:中国财政经济出版社

“十二五”职业教育国家规划教材

以下为《连锁经营管理原理与实务》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 中国财政经济出版社
  • 9787509552629
  • 26916
  • 68251451-8
  • 2014-09
  • 管理学
  • 工商管理
  • F717.6
  • 连锁经营管理
  • 高职
内容简介
  《连锁经营管理原理与实务》立足于连锁企业的职业岗位对连锁经营知识和应用能力的需要,以提高学生整体素质为基础,以培养学生技能为主线,并结合实际工作的需要,以必需、够用为原则,确立教学内容的新体系。
  本教材的主要特点是:(1)内容系统全面、结构合理、知识详略得当、重点突出;(2)信息量大,实用性强;(3)典型案例丰富新颖,范文翔实;(4)取材面广,资料更新;(5)任务训练项目具体,可操作性强。本教材由广州航海学院黄小彪教授和李世红教授担任主编。
目录
项目一  认识连锁经营
  [案例导读]
  任务1  连锁经营的本质特征及优劣势
  任务2  连锁经营管理体系
  任务3  连锁经营的产生与发展
  任务4  连锁经营的三种形态
  [思考与训练]
项目二  连锁企业组织结构
  [案例导读]
  任务1  连锁企业组织结构的设置
  任务2  连锁企业总部与门店的职能
  [思考与训练]
项目三  连锁企业战略规划
  [案例导读]
  任务1  连锁企业发展战略与经营战略
  任务2  连锁企业竞争战略
  [思考与训练]
项目四  连锁企业网点扩张与选址
  [案例导读]
  任务1  连锁企业网点扩张战略
  任务2  网点选址
  [思考与训练]
项目五  连锁经营管理技术
  [案例导读]
  任务1  采购技术
  任务2  物流配送技术
  任务3  信息技术
  [思考与训练]
项目六  连锁企业人力资源管理
  [案例导读]
  任务1  连锁企业人力资源管理概述
  任务2  连锁企业员工的素质
  任务3  连锁门店员工的考核与激励
  任务4  连锁门店员工的培训
  [思考与训练]
项目七  连锁企业财务管理
  [案例导读]
  任务1  连锁企业的资金管理
  任务2  连锁企业的流动资产管理
  任务3  连锁企业的成本管理
  任务4  连锁企业的利润管理
  任务5  连锁企业的税金管理
  [思考与训练]
项目八  连锁企业营销管理
  [案例导读]
  任务1  连锁企业的市场定位
  任务2  连锁企业的品牌战略与形象设计
  任务3  连锁企业的产品策略
  任务4  连锁企业的价格策略
  任务5  连锁企业的促销策略
  [思考与训练]
项目九  连锁企业经营绩效测评
  [案例导读]
  任务1  连锁企业经营绩效评价体系
  任务2  连锁企业顾客满意度测评
  任务3  连锁企业经营绩效财务评价
  任务4  连锁企业经营绩效的改善
  [思考与训练]
附录1  连锁经营规范制度选编
附录2  连锁超级市场、连锁便利店的有关规范术语及定义
附录3  专用术语的中英文对照
主要参考文献