商务礼仪（第三版）（双色）（另配教学资源）
作者： 李逾男，董娇娜
出版时间：2022-09-15
出版社：高等教育出版社
“十二五”职业教育国家规划教材
- 高等教育出版社
- 9787040592085
- 3版
- 450550
- 64254214-6
- 16开
- 2022-09-15
- 350
- 300
- 市场营销
- 高职
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。
本书着重讲述现代商务交往中常见的礼仪问题，围绕如何养成文明礼仪的个人习惯和阳光心态，如何培育适应社会需求的商务人员素养，如何在社会生活和对外交流中塑造高雅、大方、得体的个人职业形象与企业组织形象等核心问题展开深入浅出的阐释。
本书共分为八个模块，包括礼仪就在身边、个人形象塑造、日常商务常用礼仪、职场礼仪、会务礼仪、餐宴礼仪与酒桌文化、求职礼仪、涉外礼仪。本书强调实用和适用的原则，不仅在理论阐述中穿插了各类小知识、小故事、案例分析等，还安排了作为课程实训的礼仪小游戏，既可以增加趣味性，也有利于对理论知识认识的提升。
本书既可作为高等职业院校各类专业的礼仪教材，也可供企事业单位作为培训教材或参考书使用。
001模块一 精彩人生从细节开始——礼仪就在身边
001学习目标
001任务一 礼仪无处不在
013任务二 阳光心态与角色定位
019模块小结
019同步测试
020实践训练
021礼仪游戏
023模块二 魅力形象量身打造——个人形象塑造
023学习目标
023任务一 仪容仪表展风采
032任务二 衣饰得体气质生
045任务三 举手投足彰魅力
061任务四 锦绣言谈显内涵
069模块小结
069同步测试
069实践训练
070礼仪游戏
071模块三 奏响商务交往的序曲——日常商务礼仪
071学习目标
071任务一 恭而有礼称呼得体
079任务二 以礼相待诚挚问候
087任务三 介绍寒暄递送名片
097模块小结
098同步测试
098实践训练
100模块四 建立自己的办公室同盟——职场礼仪
100学习目标
100任务一 办公室礼仪： 受欢迎的杜拉拉
110任务二 电话礼仪： 把你的声音传向世界
1１7模块小结
1１7同步测试
118实践训练
119礼仪游戏
120模块五 完美会晤礼仪当道——会务礼仪
120学习目标
120任务一 商务谈判礼仪
132任务二 接待拜访礼仪
140任务三 会议礼仪
146模块小结
146同步测试
147实践训练
147礼仪游戏
148模块六 你在品味美食别人在品味你——餐宴礼仪与酒桌文化
148学习目标
148任务一 宴请礼仪
154任务二 中西餐礼仪
167模块小结
168同步测试
168实践训练
169礼仪游戏
171模块七 用细节征服面试考官——求职礼仪
171学习目标
171任务一 求职前的准备
180任务二 面试礼仪与技巧
184模块小结
185同步测试
186实践训练
187礼仪游戏
188模块八 求同存异不卑不亢——涉外礼仪
188学习目标
188任务部分 国家的商务交往习惯
205模块小结
206同步测试
206实践训练
207主要参考文献
