- 科学出版社
- 9787030678942
- 1版
- 467055
- 68252763-5
- 16开
- 2023-03
- 公共基础课
- 高职
内容简介
本书以大学生初入职场的基本礼仪为基点，按照职场中不同场合的礼仪规则，系统地介绍职场中的个人形象、面试礼仪、仪态礼仪、会面礼仪、通信与网络礼仪、餐饮礼仪和接待礼仪。本书采用理论知识、专业技巧相结合的方式，重点培养学生的应用能力和基本操作能力，以满足高职高专院校达成培养目标的需要。本书既可作为高职高专各类专业的公共课教材，又可作为相关专业人员的培训用书。
目录
项目一 职场中的个人形象1
任务一 合适的发型1
任务二 得体的妆容2
任务三 时尚的服饰穿搭12
思考与练习20
学习评价20
项目二 面试礼仪22
任务一 面试前的准备22
任务二 面试中的仪容仪表24
任务三 面试的举止29
任务四 求职资料的书写31
思考与练习37
学习评价37
项目三 仪态礼仪38
任务一 站姿与鞠躬38
任务二 坐姿与蹲姿42
任务三 行姿与指引47
任务四 递送与送别53
思考与练习57
学习评价57
项目四 会面礼仪58
任务一 介绍礼仪58
任务二 名片礼仪61
任务三 握手礼仪63
任务四 称呼礼仪65
思考与练习66
学习评价66
项目五 通信与网络礼仪67
任务一 拨打电话礼仪67
任务二 接听电话礼仪69
任务三 手机礼仪71
任务四 网络通信礼仪72
思考与练习75
学习评价75
项目六 餐饮礼仪76
任务一 中餐礼仪76
任务二 西餐礼仪80
任务三 饮茶礼仪85
思考与练习88
学习评价88
项目七 接待礼仪89
任务一 迎送礼仪90
任务二 正式会晤礼仪96
任务三 交通工具礼仪104
任务四 前台工作人员日常接待礼仪108
思考与练习110
学习评价110
参考文献111
任务一 合适的发型1
任务二 得体的妆容2
任务三 时尚的服饰穿搭12
思考与练习20
学习评价20
项目二 面试礼仪22
任务一 面试前的准备22
任务二 面试中的仪容仪表24
任务三 面试的举止29
任务四 求职资料的书写31
思考与练习37
学习评价37
项目三 仪态礼仪38
任务一 站姿与鞠躬38
任务二 坐姿与蹲姿42
任务三 行姿与指引47
任务四 递送与送别53
思考与练习57
学习评价57
项目四 会面礼仪58
任务一 介绍礼仪58
任务二 名片礼仪61
任务三 握手礼仪63
任务四 称呼礼仪65
思考与练习66
学习评价66
项目五 通信与网络礼仪67
任务一 拨打电话礼仪67
任务二 接听电话礼仪69
任务三 手机礼仪71
任务四 网络通信礼仪72
思考与练习75
学习评价75
项目六 餐饮礼仪76
任务一 中餐礼仪76
任务二 西餐礼仪80
任务三 饮茶礼仪85
思考与练习88
学习评价88
项目七 接待礼仪89
任务一 迎送礼仪90
任务二 正式会晤礼仪96
任务三 交通工具礼仪104
任务四 前台工作人员日常接待礼仪108
思考与练习110
学习评价110
参考文献111
