- 电子工业出版社
- 9787121378638
- 1-9
- 442468
- 66254485-7
- 平塑
- 16开
- 2024-07
- 570
- 356
- 管理学
- 工商管理
- 财经商贸大类
- 高职
目录
__eol__上篇 沟通篇__eol__第一章 沟通概述__eol__第一节 沟通的含义与作用__eol__第二节 沟通的原理__eol__第三节 沟通的障碍__eol__第二章 语言沟通__eol__第一节 语言沟通的原则__eol__第二节 语言沟通的技巧__eol__第三章 非语言沟通__eol__第一节 非语言沟通的方式与特点__eol__第二节 运用非语言沟通实现沟通的有效性__eol__第四章 情感沟通__eol__第一节 自我沟通__eol__第二节 亲子沟通__eol__第三节 恋人沟通__eol__第五章 职场沟通__eol__第一节 职场沟通含义__eol__第二节 职场沟通规则__eol__第三节 求职面试沟通__eol__下篇 礼仪篇__eol__第六章 礼仪概述__eol__第一节 礼仪的起源和发展__eol__第二节 礼仪的概念及特征__eol__第三节 礼仪是一种资本__eol__第七章 生活礼仪__eol__第一节 形象礼仪__eol__第二节 会面礼仪__eol__第三节 馈赠礼仪__eol__第四节 公共礼仪__eol__第八章 职场礼仪__eol__第一节 求职面试礼仪__eol__第二节 职场交往礼仪__eol__第九章 媒介礼仪__eol__第一节 电话礼仪__eol__第二节 邮件礼仪__eol__第三节 网络礼仪__eol__第十章 涉外礼仪__eol__第一节 涉外基本礼仪__eol__第二节 涉外交往礼仪__eol__第三节 部分国家习俗与禁忌__eol____eol__
