商务沟通与礼仪 / 工商管理系列教材
定价：￥45.00
作者： 刘志敏
出版时间：2020-11
最新印次日期：2025-8
出版社：国家开放大学出版社
- 国家开放大学出版社
- 9787304105983
- 1版
- 2020-11
- 财经商贸大类
- 工商管理类
- 工商管理
- 高职
作者简介
内容简介
本书为“工商管理类专业非统设课程项目”教材之一。适用于开放本专科、高职本专科工商管理类专业学生，也适合培训教材。本书分商务沟通和商务礼仪两篇，共11章内容，涉及沟通与商务沟通、人际沟通、组织沟通等知识。
《商务沟通与礼仪》一书为工商管理专业教材，实务性较强，教材引用了大量案例，引导读者用课程中的基本原理思考和解决实际问题，也便于读者能够更加直观地理解和掌握相关知识。全书共分十一章，约260千字，系统地讲解了商务沟通与礼仪的基础知识，从总括到具体，符合学生的认知特点，有利于学生把握商务管理沟通与礼仪知识的脉络；每一章均配套综合练习题（二维码链接了参考答案），为学生自主化学习提供了方便。书稿质量较好，体系完整，统稿工作到位。
《商务沟通与礼仪》一书为工商管理专业教材，实务性较强，教材引用了大量案例，引导读者用课程中的基本原理思考和解决实际问题，也便于读者能够更加直观地理解和掌握相关知识。全书共分十一章，约260千字，系统地讲解了商务沟通与礼仪的基础知识，从总括到具体，符合学生的认知特点，有利于学生把握商务管理沟通与礼仪知识的脉络；每一章均配套综合练习题（二维码链接了参考答案），为学生自主化学习提供了方便。书稿质量较好，体系完整，统稿工作到位。
