第1章 物流管理 1
1.1　物流概述 3
1.1.1　物流的定义 3
1.1.2　物流的分类 4
1.1.3　物流的功能要素 5
1.1.4　物流的作用与价值 9
1.2　物流管理概述 11
1.2.1　物流管理的定义 11
1.2.2　物流管理的历史演进 11
1.2.3　物流管理的目标与分类 13
1.2.4　现代物流管理的特征 15
1.3　国际物流的发展阶段与发展趋势 18
1.3.1　国际物流的发展阶段 18
1.3.2　国际物流的发展趋势 19
第2章 供应链管理 23
2.1　供应链概述 25
2.1.1　供应链的定义 25
2.1.2　供应链的分类 27
2.1.3　供应链的特征与结构模型 28
2.2　供应链管理概述 33
2.2.1　供应链管理的定义 33
2.2.2　供应链管理的目标与原则 33
2.2.3　供应链管理的特征与内容 36
2.3　物流管理与供应链管理的关系 39
2.3.1　物流管理与供应链管理的区别 39
2.3.2　供应链环境下物流管理的特点 40
第3章 物流管理战略与供应链管理战略 43
3.1　战略概述 45
3.1.1　战略的概念 45
3.1.2　战略的层次 46
3.1.3　战略的特点 47
3.2　物流管理战略概述 48
3.2.1　物流管理战略的目标 48
3.2.2　物流管理战略的框架 49
3.2.3　物流管理战略的分类 50
3.2.4　具体的物流管理战略 53
3.3　供应链管理战略概述 58
3.3.1　供应链管理战略的目标 58
3.3.2　供应链战略开发模型 59
3.3.3　供应链管理战略的分类 61
3.3.4　供应链管理战略的发展趋势 65
第4章 物流管理规划与供应链规划 68
4.1　规划概述 69
4.1.1　规划的概念 69
4.1.2　规划的流程 69
4.1.3　战略与规划的关系 70
4.2　物流管理规划 71
4.2.1　物流管理规划的层次 71
4.2.2　物流管理规划的原则 71
4.2.3　物流管理规划的实践 72
4.3　供应链规划 78
4.3.1　供应链规划的层次 79
4.3.2　供应链规划的原则 79
4.3.3　基于成本的供应链规划 81
4.3.4　基于产品的供应链规划 81
4.3.5　基于多代理的供应链规划 83
第5章 仓储技术与库存管理 86
5.1　仓储管理 88
5.1.1　仓储的定义 88
5.1.2　仓储活动的意义与性质 89
5.1.3　仓储的功能、作用与风险 91
5.2　储存 92
5.2.1　储存的概念 93
5.2.2　储存的作用 93
5.2.3　储存的方式 94
5.2.4　储存作业与技术 95
5.2.5　自动化立体仓库与分拣设备 99
5.3　库存管理 106
5.3.1　库存的定义与分类 106
5.3.2　库存的作用与风险 107
5.3.3　JIT库存管理 108
5.3.4　供应链环境下的库存问题与优化策略 109
5.4　出入库管理 110
5.4.1　出入库管理概述 110
5.4.2　入库管理 111
5.4.3　出库管理 113
5.5　WMS 114
5.5.1　WMS概述 114
5.5.2　WMS与其他系统的集成 116
5.5.3　WMS与RFID 116
第6章 运输管理与配送管理 120
6.1　运输与配送 121
6.1.1　运输的概念及功能 121
6.1.2　配送的定义 122
6.1.3　运输与配送的关系 122
6.1.4　运输原理 123
6.2　运输管理 125
6.2.1　铁路运输 125
6.2.2　公路运输 126
6.2.3　水路运输 126
6.2.4　航空运输 127
6.2.5　管道运输 129
6.2.6　多式联运 130
6.2.7　运输网络设计 131
6.3　配送管理 132
6.3.1　配送策略与配送模式 132
6.3.2　配送路径优化 133
6.3.3　配送服务质量优化 134
6.4　配送中心管理 136
6.4.1　配送中心的定义和作用 136
6.4.2　配送中心的作业流程 138
6.4.3　配送中心规划设计 140
第7章 供应链信息管理 143
7.1　供应链信息管理概述 144
7.1.1　供应链信息管理的概念 144
7.1.2　供应链信息管理的特点 146
7.1.3　信息流在供应链管理中的作用 147
7.2　供应链中的信息与价值 147
7.2.1　供应链信息的特征 148
7.2.2　供应链信息的分类 152
7.2.3　供应链信息价值 154
7.3　供应链中的信息传递 155
7.3.1　传统供应链中存在的信息问题 155
7.3.2　牛鞭效应与随机信息失真 156
7.3.3　供应链信息共享 157
7.4　供应链信息管理技术 158
7.4.1　MIS 158
7.4.2　信息管理技术 160
第8章 供应链合作伙伴关系管理 166
8.1　供应链合作伙伴关系概述 167
8.1.1　供应链合作伙伴关系的内涵 167
8.1.2　供应链合作伙伴关系的形成 169
8.2　供应链合作伙伴的选择 171
8.2.1　供应链合作伙伴的选择原则 172
8.2.2　供应链合作伙伴的选择方法 174
第9章 供应链绩效评价及激励机制 182
9.1　供应链绩效评价的理论基础 183
9.1.1　供应链绩效评价概述 183
9.1.2　供应链绩效评价的内容 186
9.1.3　供应链绩效评价的原则 188
9.2　供应链绩效评价指标体系 188
9.2.1　反映整个供应链的绩效评价指标 189
9.2.2　反映供应链上下节点企业之间关系的绩效评价指标 191
9.2.3　供应链创新与学习能力评价指标 192
9.2.4　供应链各子系统的绩效评价 192
9.3　供应链绩效评价主要模型 194
9.3.1　BSC模型 194
9.3.2　SCOR模型 196
9.4　供应链激励机制 199
9.4.1　供应链激励机制的概念 199
9.4.2　供应链激励机制的特征 200
9.4.3　供应链激励机制的内容 200
9.4.4　SCP 204
第10章 前沿物流专题 207
10.1　物流自动化与智能化 208
10.1.1　自动化仓储系统 209
10.1.2　自动识别系统 212
10.1.3　自动分拣系统 214
10.1.4　智能化的物流搬运机器人——AGV 216
10.2　供应链可视化 219
10.2.1　供应链可视化概述 219
10.2.2　数据分析在物流中的应用 221
10.3　绿色物流 222
10.3.1　绿色物流概述 222
10.3.2　绿色物流在国内外的发展 225
10.3.3　我国发展绿色物流的策略 226
10.4　应急物流 227
10.4.1　应急物流概述 227
10.4.2　应急物流系统的概念和特点 228
10.4.3　应急物流管理机制的设计 230
参考文献 234