注册 登录 进入教材巡展
#

出版时间:2026-06

最新印次日期:2026-6

出版社:中国轻工业出版社

以下为《餐饮运营管理(第二版)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 中国轻工业出版社
  • 9787518458721
  • 2-1
  • 567849
  • 16开
  • 2026-06
  • 旅游大类
  • 餐饮类
  • 酒店管理与数字化运营
  • 高职
作者简介
栗书河,现任职秦皇岛市旅游规划研究院院长,同时担任中国管理科学学会旅游管理专业委员会副主任等多项社会职务。主导编写《酒店电子商务运营管理》《餐饮运营管理》《饭店管理导论》等多部酒店管理专业教材。
何诗洁,硕士,成都银杏酒店管理学院现代酒店管理学院专业带头人、院长助理,深耕酒店管理教育与研究领域多年。
孙学安,中国健康管理协会少年儿童健康管理分会副秘书长。
查看全部
内容简介
基于对行业趋势的深度调研,本次再版围绕“实用、前沿、系统”三大原则进行升级:在理论维度,新增“体验式餐饮服务设计”“餐饮数字化运营实务”“绿色餐厅建设标准”等内容,针对新兴领域提供系统理论支撑;在案例维度,精选近年行业典型案例,既有连锁品牌的标准化扩张经验,也有小众品牌靠差异化破圈的路径,更包含社区餐饮应对消费变化的调整策略;在结构维度,按“筹备期-运营期-优化期”的餐饮管理全周期重构内容,从选址评估、菜单定价、厨房动线设计,到人力成本控制、员工培训体系搭建、突发危机公关,降低实践应用门槛。
目录
学习单元一  餐饮业概况
项目 1  餐饮业组织类型与经营模式
项目 2  餐饮工作人员职责
项目 3  餐饮业卫生与安全
项目 4  餐饮营养基础
学习单元二  餐饮市场营销
项目 1  餐饮项目选址
项目 2  餐饮市场调研与分析
项目 3  餐饮业促销与广告
学习单元三  餐饮服务管理
项目 1  餐饮对客服务类型
项目 2  餐饮营业管理
项目 3  餐饮软件应用
学习单元四  菜单与酒单策划设计
项目 1  菜单策划设计
项目 2  酒水单策划
学习单元五  餐饮生产管理
项目 1  餐饮采购与发货
项目 2  餐饮产品加工制作
项目 3  餐饮厨房设备
学习单元六  餐饮综合管理
项目 1  餐饮财务基础
项目 2  餐饮训练管理
项目 3  餐饮业出品创新
项目 4 餐饮职业情绪劳动管理
参考文献