猎头晋级实务操作手册:从入门到精通
定价:¥32.00
作者: 黄兴原,张健东,国伟
出版时间:2025-12
最新印次日期:2025-12
出版社:中国轻工业出版社
- 中国轻工业出版社
- 9787518454341
- 1-1
- 555950
- 16开
- 2025-12
- 人力资源管理
- 本科
作者简介
内容简介
本书属于猎头类实践教材,根据猎头工作实际,突出工作特色和实操性,用于指导人力资源管理专业学生和新手猎头快速掌握猎头知识与技能。本教材包括猎头进阶之路、做一名合格的猎头、人才寻访、助力候选人、面试流程跟进、Offer谈判、入职前后跟进、客户管理、赢得客户等章节,每章由学习目标、引入案例、内容架构、实践练习等部分组成,同时将课程思政融入相关内容,在学习目标和内容架构的安排上,结合猎头专业知识,引入社会主义核心价值观、职业道德、社会责任感等内容;在案例引入和实践练习中,引导学生关注内容所蕴含的思政元素如团队协作、创新意识、诚实守信、精益求精等品质,实现知行合一的教学效果。
目录
第1章 猎头进阶之路 1
第一节 猎头行业及猎头的认知 2
一、 猎头与猎头行业发展史 2
二、什么样的人会成为“百万猎头” 3
三、猎头与HR真的不一样吗? 4
第二节 优秀猎头顾问的人才画像 4
一、猎头素质要求 5
二、猎头行为评估 7
三、猎头管理者领导力 10
四、猎头高效团队建设 11
第三节 新进猎头顾问如何逐步进阶 12
一、行业新人阶段 12
二、成长阶段 12
三、进阶阶段 12
第四节 资深猎头顾问的职业规划 13
实战练习 13
本章要点回顾 14
第2章 做一名合格的猎头 15
第一节 猎头释义与起源 15
第二节 猎头业务流程概述 17
第三节 专项技能解读 19
一、客户需求分析 19
二、人才寻访 24
三、面试与评估 26
四、推荐与匹配 29
五、背景调查 29
六、薪资谈判 30
七、入职支持 31
八、后续跟踪 32
第四节 复盘寻访结果,寻求新的突破招聘需求分析 32
实战练习 33
本章要点回顾 35
第3章 助力候选人 36
第一节 面试辅导的重要性、策略与方法 36
一、 面试辅导的必要性 36
二、 面试前准备工作的指导 37
三、 面试中表现技巧的培养 38
四、 面试后反馈与总结的引导 39
第二节 有效面试技巧与流程 40
一、 设计有针对性的面试问题 40
二、 面试中的沟通技巧 41
三、 面试流程的控制与效率 42
第三节 简历修改与优化的建议 43
一、 简历内容的重点与亮点提炼 43
二、 简历格式与排版的优化 44
三、 简历中常见错误与避免方法 44
四、 候选人简历修改意愿的培养和激励 45
五、 简历写作辅导的度与量 46
第四节 简历质量评估与反馈 47
一、 简历评估的标准与流程 47
二、 给予候选人有效的简历反馈 48
三、 持续改进与提升简历质量 49
实战练习 50
本章要点回顾 52
第4章 面试流程跟进 54
第一节 面试安排的重要性 54
一、面试官信息 55
二、协调面试 55
三、网络面试的渠道选择 56
四、面试信息编写 58
第二节 面试过程管理 59
一、面试前准备 60
二、面试过程管理 60
第三节 面试反馈及结果评估 61
一、面试反馈 61
二、结果评估 63
三、猎头在客户面试候选人过程中的影响 63
结语 65
实战练习 66
本章要点回顾 66
第5章 Offer 谈判 68
第一节 Offer谈判前准备,知己知彼 69
一、了解候选人真实薪酬及心理预期 69
二、Offer谈判准备: 70
三、确认客户公司薪酬预算范围 70
四、候选人现有薪酬及offer薪酬的预估 71
第二节 薪酬谈判策略及实操案例 72
一、候选人期望过高时的应对策略 72
二、offer谈判中企业hr特别强势的应对策略 73
三、薪酬谈判实操案例,让候选人和企业hr都有“赢”的感觉 74
四、把握谈判节奏 75
五、如果遇到人选把你的Offer排在最后,你会怎么做? 76
六、候选人拒绝了你的offer,我还能做些什么? 77
实战练习 78
本章要点回顾 78
第6章 入职前后跟进 80
第一节 背景调查 81
第二节 提离职流程及跟进技巧 84
一、提离职的常规流程有哪些 84
二、为候选人做好离职辅导,做好风险预警(实操案例) 84
三、提出离职时,候选人所在公司要求其签竞业禁止协议怎么办 85
第三节 入职后保证期管理 86
一、入职对接及保证期管理 86
二、候选人无法度过保证期时如何应对 86
实战练习 87
本章要点回顾 87
第7章 赢得客户 88
第一节 BD准备工作 89
一、定位客户 89
二、BD线索发掘 89
三、收集客户联系方式 89
四、了解客户 89
五、准备敲门简历 90
第二节 客户中的关键角色有哪些 90
一、HR(人事)的分工,工作流程 90
二、部门领导、企业高层包括哪些人 90
三、为什么要认识招聘职位的部门领导 90
四、如何认识招聘职位的部门领导,如何让 HR 引荐部门领导 90
五、不认识部门领导、企业高层,如何了解用人理念 90
六、需要和企业高层建立联系吗,如何建立联系 91
第三节 建立联系 91
一、客户需要什么 91
二、我们能提供的价值 91
三、如何给客户打第一通电话 91
四、如何应对客户的拒绝 91
第四节 客户对接 92
一、如何向HR索要职位 92
二、如何收集职位信息、当前进展 92
三、HR给出的职位信息少、职位推进慢,怎么办 92
四、认识职位需求部门的领导,是否可以绕开HR,直接获取职位信息,推进职位进展
92
五、为什么需要向HR营销我的候选人,如何营销 92
六、如何在面试后,通过HR获得部门对候选人的真实反馈 92
七、合同谈判、提供服务 93
八、如何拜访客户 93
第五节 关系维护 93
一、如何和HR建立战略伙伴关系 93
二、如何应对强势(只讲关系)的HR 93
三、面对客户“怎么没有人推荐给我”的质问,我该怎么办 94
四、HR喜欢/不喜欢什么样的猎头 94
五、如何与部门领导保持长期的动态联系 94
六、如何通过现有人脉获得更多的客户 94
实战练习 94
本章要点回顾 95
参考文献 96
第一节 猎头行业及猎头的认知 2
一、 猎头与猎头行业发展史 2
二、什么样的人会成为“百万猎头” 3
三、猎头与HR真的不一样吗? 4
第二节 优秀猎头顾问的人才画像 4
一、猎头素质要求 5
二、猎头行为评估 7
三、猎头管理者领导力 10
四、猎头高效团队建设 11
第三节 新进猎头顾问如何逐步进阶 12
一、行业新人阶段 12
二、成长阶段 12
三、进阶阶段 12
第四节 资深猎头顾问的职业规划 13
实战练习 13
本章要点回顾 14
第2章 做一名合格的猎头 15
第一节 猎头释义与起源 15
第二节 猎头业务流程概述 17
第三节 专项技能解读 19
一、客户需求分析 19
二、人才寻访 24
三、面试与评估 26
四、推荐与匹配 29
五、背景调查 29
六、薪资谈判 30
七、入职支持 31
八、后续跟踪 32
第四节 复盘寻访结果,寻求新的突破招聘需求分析 32
实战练习 33
本章要点回顾 35
第3章 助力候选人 36
第一节 面试辅导的重要性、策略与方法 36
一、 面试辅导的必要性 36
二、 面试前准备工作的指导 37
三、 面试中表现技巧的培养 38
四、 面试后反馈与总结的引导 39
第二节 有效面试技巧与流程 40
一、 设计有针对性的面试问题 40
二、 面试中的沟通技巧 41
三、 面试流程的控制与效率 42
第三节 简历修改与优化的建议 43
一、 简历内容的重点与亮点提炼 43
二、 简历格式与排版的优化 44
三、 简历中常见错误与避免方法 44
四、 候选人简历修改意愿的培养和激励 45
五、 简历写作辅导的度与量 46
第四节 简历质量评估与反馈 47
一、 简历评估的标准与流程 47
二、 给予候选人有效的简历反馈 48
三、 持续改进与提升简历质量 49
实战练习 50
本章要点回顾 52
第4章 面试流程跟进 54
第一节 面试安排的重要性 54
一、面试官信息 55
二、协调面试 55
三、网络面试的渠道选择 56
四、面试信息编写 58
第二节 面试过程管理 59
一、面试前准备 60
二、面试过程管理 60
第三节 面试反馈及结果评估 61
一、面试反馈 61
二、结果评估 63
三、猎头在客户面试候选人过程中的影响 63
结语 65
实战练习 66
本章要点回顾 66
第5章 Offer 谈判 68
第一节 Offer谈判前准备,知己知彼 69
一、了解候选人真实薪酬及心理预期 69
二、Offer谈判准备: 70
三、确认客户公司薪酬预算范围 70
四、候选人现有薪酬及offer薪酬的预估 71
第二节 薪酬谈判策略及实操案例 72
一、候选人期望过高时的应对策略 72
二、offer谈判中企业hr特别强势的应对策略 73
三、薪酬谈判实操案例,让候选人和企业hr都有“赢”的感觉 74
四、把握谈判节奏 75
五、如果遇到人选把你的Offer排在最后,你会怎么做? 76
六、候选人拒绝了你的offer,我还能做些什么? 77
实战练习 78
本章要点回顾 78
第6章 入职前后跟进 80
第一节 背景调查 81
第二节 提离职流程及跟进技巧 84
一、提离职的常规流程有哪些 84
二、为候选人做好离职辅导,做好风险预警(实操案例) 84
三、提出离职时,候选人所在公司要求其签竞业禁止协议怎么办 85
第三节 入职后保证期管理 86
一、入职对接及保证期管理 86
二、候选人无法度过保证期时如何应对 86
实战练习 87
本章要点回顾 87
第7章 赢得客户 88
第一节 BD准备工作 89
一、定位客户 89
二、BD线索发掘 89
三、收集客户联系方式 89
四、了解客户 89
五、准备敲门简历 90
第二节 客户中的关键角色有哪些 90
一、HR(人事)的分工,工作流程 90
二、部门领导、企业高层包括哪些人 90
三、为什么要认识招聘职位的部门领导 90
四、如何认识招聘职位的部门领导,如何让 HR 引荐部门领导 90
五、不认识部门领导、企业高层,如何了解用人理念 90
六、需要和企业高层建立联系吗,如何建立联系 91
第三节 建立联系 91
一、客户需要什么 91
二、我们能提供的价值 91
三、如何给客户打第一通电话 91
四、如何应对客户的拒绝 91
第四节 客户对接 92
一、如何向HR索要职位 92
二、如何收集职位信息、当前进展 92
三、HR给出的职位信息少、职位推进慢,怎么办 92
四、认识职位需求部门的领导,是否可以绕开HR,直接获取职位信息,推进职位进展
92
五、为什么需要向HR营销我的候选人,如何营销 92
六、如何在面试后,通过HR获得部门对候选人的真实反馈 92
七、合同谈判、提供服务 93
八、如何拜访客户 93
第五节 关系维护 93
一、如何和HR建立战略伙伴关系 93
二、如何应对强势(只讲关系)的HR 93
三、面对客户“怎么没有人推荐给我”的质问,我该怎么办 94
四、HR喜欢/不喜欢什么样的猎头 94
五、如何与部门领导保持长期的动态联系 94
六、如何通过现有人脉获得更多的客户 94
实战练习 94
本章要点回顾 95
参考文献 96