目　录
前　言 3
第1章　伦理和商业 12
开篇伦理决策　富国银行和客户欺诈 12
1.1 引言：熟悉话题 16
1.2 商业道德的案例 19
1.3 伦理与法律 25
1.4 伦理决策中的商业伦理 31
1.5 个人诚信和社会责任的商业道德 33
伦理决策　石油泄漏后的道德规范10 35
再论开篇伦理决策　富国银行是个人行为不端还是企业文化的失败？ 39
练习与应用 40
注释 42
第2章　道德决策：个人和职业背景 43
开篇伦理决策　我要失业了，你会怎么做 43
2.1引言 45
2.2伦理决策过程 45
伦理决策　富国银行：谁重要 53
伦理决策　决策模型的应用 56
2.3 当伦理决策失败时，为什么“好人”会做出“坏行为” 58
伦理决策 伦理润滑剂：选择你的毒药 62
2.4 管理角色中的伦理决策 64
再论开篇伦理决策　我要失业了，你会怎么做 65
应用与练习 67
注释 68
第3章　哲学伦理与商业 69
开篇伦理决策　与员工相比，CEO的薪酬是否过高 69
3.1引言：伦理框架——后果、原则、特征 72
伦理决策　谁来判定这是对的还是错的 75
3.2功利主义：基于伦理结论做出的决策 76
伦理决策　法规是否让汽车更安全 81
3.3原则与权利的伦理 84
伦理决策　所有人权应成为合法权利吗 94
3.4德性伦理：基于诚信和品格的决策 96
3.5企业伦理决策模型的再认识 104
再论开篇伦理决策　重新审视高管薪酬与员工薪酬 105
练习与应用 106
注释 107
第4章　企业文化——影响和启示 108
开篇伦理决策　创建一个伦理计划 108
4.1 什么是企业文化 109
4.2 文化与伦理 118
4.3 基于合规和价值观的文化 122
4.4道德领导和企业文化 124
伦理决策　领导者要承担责任 125
4.5 有效的领导和有道德且有效的领导 129
4.6 建立基于价值观的企业文化 131
伦理决策　短期与长期 135
4.7强制性和执行文化：组织的联邦量刑准则 140
伦理决策　违反保密规定的法律压力 146
再论开篇伦理决策　创建一个伦理项目 147
练习与应用 148
注释 149
第5章　企业社会责任 150
开篇伦理决策　Facebook 150
5.1引言 153
5.2道德与社会责任 156
5.3 CSR的经济模型 160
5.4 CSR的利益相关者模型 164
5.5 CSR的一体化模型 167
5.6 探索开明的自我利益：“好道德”是否意味着“好生意” 171
再论开篇伦理决策　Facebook的挑战继续 176
练习与应用 177
注释 179
第6章　伦理决策：雇主的义务和雇员的权利 180
开篇伦理决策　言论的自由选择 180
6.1 引言 182
6.2工作场所的伦理问题 183
6.3雇用关系中的考量因素 185
伦理决策　职场欺凌？ 187
伦理决策　危险的工作是否可以出口 198
伦理决策　多少钱才够？ 202
6.4全球劳动力和全球挑战 203
伦理决策　如何看待童工问题 208
6.5权利和义务的冲突：歧视、多样性和扶持行动 209
伦理决策　#MeToo在工作场所带来变化了吗 210
伦理决策　市场能否解决歧视问题 212
伦理决策　女性经济发展项目 217
再论开篇伦理决策　言论的自由选择 222
练习与应用 223
注释 225
第7章　道德决策制定：工作场所中的技术和隐私 226
开篇伦理决策　智能手机的智能使用问题 226
7.1引言 227
7.2隐私权 229
伦理决策　员工隐私 237
7.3连接隐私价值的科技伦理问题 237
伦理决策　技术困境 240
7.4员工的监管 240
伦理决策　雇用时私人信息的限制 248
7.5监管的其他形式 249
7.6下班后的行为规则 253
伦理决策　约还是不约 255
再论开篇伦理决策　智能手机的智能使用问题 260
练习与应用 262
注释 263
第8章　营销伦理 263
开篇伦理决策　数字营销与伦理 264
8.1 引言 266
8.2营销环境中伦理问题 268
8.3产品的责任：安全和可靠性 271
8.4产品责任：广告与销售 278
伦理决策　药品广告 278
8.5广告中的道德问题 280
8.6营销伦理与消费者自主权 283
8.7针对消费脆弱群体的营销 285
8.8供应链责任 289
再论开篇伦理决策　规范数字营销 291
练习与应用 292
注释 292
第9章　环境与企业的可持续发展 293
开篇伦理决策　食品行业 293
9.1引言 296
9.2企业伦理和环境价值观 297
伦理决策　促进食品安全还是抵制食品浪费 299
9.3企业环境责任：市场途径 301
9.4企业环境责任：法律途径 303
9.5企业环境责任：可持续发展途径 305
9.6可持续发展经济的“商业案例” 308
9.7企业可持续发展原则 310
9.8可持续营销 312
伦理决策　金字塔底部的营销 314
伦理决策　漂绿的例子 317
再论开篇伦理决策　市场需求与食品行业 318
练习与应用 319
注释 320
第10章　公司治理与会计实务中的伦理决策 321
开篇伦理决策　大众汽车柴油门欺诈案 321
10.1引言 325
10.2职业职责与利益冲突 326
伦理决策　伦敦银行同业拆借利率欺诈案 327
伦理决策　如何解决“代理问题” 329
伦理决策　当面临利益冲突时该怎么办 331
伦理决策　裙带资本主义：政府与企业的伙伴关系 332
10.3企业内部控制环境 333
10.4企业的伦理董事会 334
10.5会计和金融市场上的利益冲突 338
10.6高管薪酬 340
10.7内幕交易 344
伦理决策　无所不知的人 345
伦理决策　你信任苹果公司还是高盛？还是两个都信任 346
再论开篇伦理决策　政府监管与大众丑闻 348
练习与应用 348
注释 349
术语表 350