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物业服务项目管理实务

￥55.00定价

作者：福建省物业管理协会，福建江夏学院工商管理学院

出版时间：2021-04

出版社：厦门大学出版社

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基本信息评价

出版社：厦门大学出版社
ISBN：9787561581902
图书编号：539660
出版时间：2021-04
适用专业：经济计划与管理
适用分级：本科

内容简介

本教材围绕物业项目服务管理各个模块和实务内容进行编写，涵盖物业服务项目招投标、项目接管与退出、物业项目客户服务与公共关系维护、物业项目房屋与设施设备的管理与维护、公共秩序管理、环境管理、服务质量与指标管理、服务风险与防控、物业项目行政管理等，具有很强的实操性、指导性、参考性，既可作为专业培训机构、物业公司、大中专院校的培训教材，也是物业管理从业人员快速掌握物业管理工作方法、工作技能的自学实物教程。