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出版时间：2010-02

出版社：北京大学出版社

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基本信息 评价
  • 北京大学出版社
  • 9787301160855
  • 1版
  • 337962
  • 16流
  • 2010-02
  • 278
  • 其他
作者简介
温州职业技术学院 教授
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内容简介
本书根据当代消费者心理与行为研究的主要内容和最新发展趋势，以消费者购买什么、为什么购买、什么时候购买、在哪里购买、购买以后怎么用、用了以后怎么处理等为主线，分析消费者获得消费信息、产生消费需要与动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程，介绍消费群体的心理特点，分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系，并介绍研究消费者心理与行为的主要方法。
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