旅游目的地管理（第二版） / 普通高等院校旅游管理类“十四五”规划教材、教育部旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材
￥59.80定价
作者： 黄安民
出版时间：2022-02
出版社：华中科技大学出版社
- 华中科技大学出版社
- 9787568073219
- 2-8
- 420961
- 62253637-3
- 平装
- 16开
- 2022-02
- 268
- 管理学
- 工商管理
- 旅游管理类
- 本科
作者简介
内容简介
本书是普通高等学校“十四五”规划旅游管理类精品教材和教育部旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材。旅游学的研究已经从旅游要素研究发展为集合各种旅游要素的旅游目的地研究。旅游目的地的建设与管理成为我国旅游学研究和旅游业发展实践中的重要课题之一。本书围绕旅游目的地管理，阐述旅游目的地导论、旅游目的地利益相关者的概念，并进一步分析了旅游目的地开发与规划、旅游目的地人力资源管理、旅游目的地服务管理、旅游目的地营销、旅游目的地安全管理、旅游目的地节事活动管理、旅游目的地信息化管理与智慧旅游、新常态下的旅游目的地发展、旅游目的地发展的影响及旅游目的地管理案例分析等。全书共十二章。本书可作为高等院校旅游管理、人文地理与城乡规划、地理学等专业的教材，也可以作为旅游企业及相关从业人员的参考书。
目录
目录
第一章旅游目的地导论
Chapter 1Introduction to Tourism Destination
第一节旅游目的地概念/1
Concept of Tourism Destination
第二节旅游目的地构成要素/5
Components of Tourism Destination
第三节旅游目的地分类/8
Types of Tourism Destination
第四节旅游目的地研究理论/12
Theories of Tourism Destination26
第二章旅游目的地利益相关者
Chapter 2Stakeholders of Tourism Destination
第一节旅游目的地管理政府行为与决策/28
Government Actions and Decisions of Tourism Destination Management
第二节旅游者行为研究/29
Research on Tourists Behavior
第三节旅游目的地社区居民参与/31
Community Participation in Tourism Destination
第四节旅游目的地企业经营管理/34
Enterprise Operation and Management of Tourism Destination
第五节旅游目的地利益相关者利益诉求/36
Demands of Stakeholders of Tourism Destination
第六节非政府组织与旅游目的地发展/39
NGO and Tourism Destination Development44
第三章旅游目的地开发与规划
Chapter 3Development and Planning of Tourism Destination
第一节 旅游目的地资源调查与分类/44
Survey and Classification of Tourism Destination Resources
第二节 旅游目的地规划类型/59
Space Structure Planning of Tourism Destination
第三节 旅游目的地空间结构规划/62
Spatial Stoucture Planning of Tourism Destination
第四节旅游目的地规划方法/67
Planning Method of Tourism Destination75
第四章旅游目的地人力资源管理
Chapter 4Human Resource Management (HRM) of Tourism Destination
第一节旅游目的地人力资源概念/75
Concept of Tourism Destination’s Human Resource
第二节旅游目的地人力资源开发/80
Human Resource Development of Tourism Destination
第三节旅游目的地人力资源管理/83
HRM of Tourism Destination89
第五章旅游目的地服务管理
Chapter 5Service Management of Tourism Destination
第一节旅游目的地服务/89
Tourism Destination Service
第二节 旅游目的地接待服务体系/92
System of Tourism Destination Reception Service
第三节旅游目的地公共服务体系/95
System of Tourism Destination Public Service
第四节旅游集散地体系/97
System of Tourism Distribution Center
第五节游客服务中心体系/100
System of Tourist Service Center
第六节旅游目的地行政管理体制/103
Administrative Management System of Tourism Destination
第六章旅游目的地营销
Chapter 6Tourism Destination Marketing
第一节旅游目的地市场/122
Tourism Destination Market
第二节旅游目的地形象设计/125
Image Design of Tourism Destination
第三节旅游目的地品牌建设/130
Constrution of Tourism Destination Brand
第四节旅游目的地营销策略/134
Marketing Strategy of Tourism Destination144
第七章旅游目的地安全管理
Chapter 7Security Management of Tourism Destination
第一节 旅游目的地安全概念/144
Concept of Tourism Destination Security
第二节 旅游目的地安全预防/148
Security Precaution of Tourism Destination
第三节 旅游目的地安全应对/150
Security Response of Tourism Destination
第四节我国旅游目的地安全形势展望与管理措施/153
Security Situation and Management Measures of Our Country’s Tourism Destination157
第八章旅游目的地节事活动管理
Chapter 8Festival & Special Event Management of Tourism Destination
第一节节事活动概要/157
Summary of Festival & Special Event
第二节节事活动与旅游目的地/160
Festival & Special Event of Tourism Destination
第三节旅游目的地节事活动管理/163
Festival & Special Event Management of Tourism Destination168
第九章旅游目的地信息化管理与智慧旅游
Chapter 9Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination
第一节旅游目的地信息化与智慧旅游概念/168
Concept of Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination
第二节智慧旅游在旅游目的地管理中的应用/177
Wisdom Tourism in the Application of Tourism Destination Management183
第十章新常态下的旅游目的地发展
Chapter 10 Tourism Destination Development under the New Normalization
第一节新常态下的旅游目的地/183
Tourism Destination under the New Normalization
第二节新常态下的旅游产品开发与营销/185
Development and Marketing of Tourism Product under the New Normalization
第三节新常态下的旅游目的地建设/188
Construction of Tourism Destination under the New Normalization
第四节全域化旅游目的地发展/189
Global Tourism Destination Development
第五节旅游目的地创意城市塑造/190
Creative City Shaping in Tourism Destination199
第十一章旅游目的地发展的影响
Chapter 11Influence of Tourism Destination’s Development
第一节旅游目的地发展的正面影响/200
The Posit Impacts of Tourism Destination’s Development
第二节旅游目的地发展的负面影响/205
The Negative Effects of Tourism Destination’s Development
第三节旅游目的地的可持续发展/208
Sustainable Development of Tourism Destination215
第十二章旅游目的地管理案例分析
Chapter 12Case Analysis of Tourism Destination Management
第一节文化古城型旅游目的地——丽江市案例分析/215
Tourism Destination of Acient Cultural City—A Case Analysis of Lijiang
第二节特区海岛型旅游目的地——厦门市案例分析/221
Tourism Destination of Island—A Case Analysis of Xiamen
第三节乡村型县级旅游目的地——婺源县案例分析/225
Rural Tourism Destination—A Case Analysis of Wuyuan
第四节都市型旅游目的地——西安市案例分析/230
Urban Tourism Destination—A Case Analysis of Xi’an
第五节景区依托型县级旅游目的地——武夷山市案例分析/235
Country Tourism Destination Relying on Scenic Spot——A Case Analysis of Wuyishan
第六节大型主题公园型旅游目的地——东部华侨城案例分析/239
Large Theme Park Tourism Destination—A Case Analysis of OCT East244
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参考文献
References
第一章旅游目的地导论
Chapter 1Introduction to Tourism Destination
第一节旅游目的地概念/1
Concept of Tourism Destination
第二节旅游目的地构成要素/5
Components of Tourism Destination
第三节旅游目的地分类/8
Types of Tourism Destination
第四节旅游目的地研究理论/12
Theories of Tourism Destination26
第二章旅游目的地利益相关者
Chapter 2Stakeholders of Tourism Destination
第一节旅游目的地管理政府行为与决策/28
Government Actions and Decisions of Tourism Destination Management
第二节旅游者行为研究/29
Research on Tourists Behavior
第三节旅游目的地社区居民参与/31
Community Participation in Tourism Destination
第四节旅游目的地企业经营管理/34
Enterprise Operation and Management of Tourism Destination
第五节旅游目的地利益相关者利益诉求/36
Demands of Stakeholders of Tourism Destination
第六节非政府组织与旅游目的地发展/39
NGO and Tourism Destination Development44
第三章旅游目的地开发与规划
Chapter 3Development and Planning of Tourism Destination
第一节 旅游目的地资源调查与分类/44
Survey and Classification of Tourism Destination Resources
第二节 旅游目的地规划类型/59
Space Structure Planning of Tourism Destination
第三节 旅游目的地空间结构规划/62
Spatial Stoucture Planning of Tourism Destination
第四节旅游目的地规划方法/67
Planning Method of Tourism Destination75
第四章旅游目的地人力资源管理
Chapter 4Human Resource Management (HRM) of Tourism Destination
第一节旅游目的地人力资源概念/75
Concept of Tourism Destination’s Human Resource
第二节旅游目的地人力资源开发/80
Human Resource Development of Tourism Destination
第三节旅游目的地人力资源管理/83
HRM of Tourism Destination89
第五章旅游目的地服务管理
Chapter 5Service Management of Tourism Destination
第一节旅游目的地服务/89
Tourism Destination Service
第二节 旅游目的地接待服务体系/92
System of Tourism Destination Reception Service
第三节旅游目的地公共服务体系/95
System of Tourism Destination Public Service
第四节旅游集散地体系/97
System of Tourism Distribution Center
第五节游客服务中心体系/100
System of Tourist Service Center
第六节旅游目的地行政管理体制/103
Administrative Management System of Tourism Destination
第六章旅游目的地营销
Chapter 6Tourism Destination Marketing
第一节旅游目的地市场/122
Tourism Destination Market
第二节旅游目的地形象设计/125
Image Design of Tourism Destination
第三节旅游目的地品牌建设/130
Constrution of Tourism Destination Brand
第四节旅游目的地营销策略/134
Marketing Strategy of Tourism Destination144
第七章旅游目的地安全管理
Chapter 7Security Management of Tourism Destination
第一节 旅游目的地安全概念/144
Concept of Tourism Destination Security
第二节 旅游目的地安全预防/148
Security Precaution of Tourism Destination
第三节 旅游目的地安全应对/150
Security Response of Tourism Destination
第四节我国旅游目的地安全形势展望与管理措施/153
Security Situation and Management Measures of Our Country’s Tourism Destination157
第八章旅游目的地节事活动管理
Chapter 8Festival & Special Event Management of Tourism Destination
第一节节事活动概要/157
Summary of Festival & Special Event
第二节节事活动与旅游目的地/160
Festival & Special Event of Tourism Destination
第三节旅游目的地节事活动管理/163
Festival & Special Event Management of Tourism Destination168
第九章旅游目的地信息化管理与智慧旅游
Chapter 9Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination
第一节旅游目的地信息化与智慧旅游概念/168
Concept of Informatization Management and Wisdom Tourism of Tourism Destination
第二节智慧旅游在旅游目的地管理中的应用/177
Wisdom Tourism in the Application of Tourism Destination Management183
第十章新常态下的旅游目的地发展
Chapter 10 Tourism Destination Development under the New Normalization
第一节新常态下的旅游目的地/183
Tourism Destination under the New Normalization
第二节新常态下的旅游产品开发与营销/185
Development and Marketing of Tourism Product under the New Normalization
第三节新常态下的旅游目的地建设/188
Construction of Tourism Destination under the New Normalization
第四节全域化旅游目的地发展/189
Global Tourism Destination Development
第五节旅游目的地创意城市塑造/190
Creative City Shaping in Tourism Destination199
第十一章旅游目的地发展的影响
Chapter 11Influence of Tourism Destination’s Development
第一节旅游目的地发展的正面影响/200
The Posit Impacts of Tourism Destination’s Development
第二节旅游目的地发展的负面影响/205
The Negative Effects of Tourism Destination’s Development
第三节旅游目的地的可持续发展/208
Sustainable Development of Tourism Destination215
第十二章旅游目的地管理案例分析
Chapter 12Case Analysis of Tourism Destination Management
第一节文化古城型旅游目的地——丽江市案例分析/215
Tourism Destination of Acient Cultural City—A Case Analysis of Lijiang
第二节特区海岛型旅游目的地——厦门市案例分析/221
Tourism Destination of Island—A Case Analysis of Xiamen
第三节乡村型县级旅游目的地——婺源县案例分析/225
Rural Tourism Destination—A Case Analysis of Wuyuan
第四节都市型旅游目的地——西安市案例分析/230
Urban Tourism Destination—A Case Analysis of Xi’an
第五节景区依托型县级旅游目的地——武夷山市案例分析/235
Country Tourism Destination Relying on Scenic Spot——A Case Analysis of Wuyishan
第六节大型主题公园型旅游目的地——东部华侨城案例分析/239
Large Theme Park Tourism Destination—A Case Analysis of OCT East244
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参考文献
References
