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出版时间：2021-08

出版社：人民交通出版社

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基本信息 评价
  • 人民交通出版社
  • 9787114167461
  • 1版
  • 405533
  • 68254144-6
  • 平装
  • 16开
  • 2021-08
  • 360
  • 236
  • 管理学
  • 工商管理
  • 高速铁路客运服务
  • 高职
作者简介
韩英莉，工作单位中国铁路沈阳局集团有限公司。该主编熟悉职业教育教学规律和学生身心发展特点，对本学科专业有比较深入的研究，熟悉行业企业发展与用人要求。有丰富的教学、教科研或企业工作经验。
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内容简介
本教材能够做到与一线的客运人员进行研究探讨，理论与实际相结合，从而使得教材的内容具有可学性、可操作性、实用性、科学性，以现行的客运规章、铁路旅客运输服务质量规范为依据，遵循形式服务于内容，突出职业教育的特点。确保了教材与铁路客运发展的一致性，深化校企合作，为铁路培养更多、更优的专业性技术人才。
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