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出版时间：2021-05

出版社：人民交通出版社

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基本信息 评价
  • 人民交通出版社
  • 9787114168123
  • 1-3
  • 372200
  • 69253751-7
  • 平装
  • 16开
  • 2021-05
  • 263
  • 176
  • 管理学
  • 工商管理
  • 铁道交通运营管理
  • 高职
作者简介
范礼，河北轨道运输职业技术学院教师。该主编熟悉职业教育教学规律和学生身心发展特点，对本学科专业有比较深入的研究，熟悉行业企业发展与用人要求。有丰富的教学、教科研或企业工作经验。
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内容简介
本书为国家铁路局规划教材，主要内容包括： 高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路车站客运服务礼仪、高速铁路乘务服务礼仪、高速铁路客运应急处理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标 。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、 做一体的特点。
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