目录__eol__第一章 认识商业分析 1__eol__第一节 商业分析简介 1__eol__一、商业分析概念 1__eol__二、商业分析在企业中的应用 2__eol__三、商业分析与数据分析 3__eol__第二节 商业分析流程 4__eol__一、商业问题界定 4__eol__二、商业数据收集 5__eol__三、商业数据挖掘 7__eol__四、商业数据分析 8__eol__五、商业应用 9__eol__第三节 商业分析常用的分析工具 9__eol__一、Excel 9__eol__二、R 10__eol__三、Python 11__eol__第四节 商业分析常见的问题 11__eol__一、竞争分析 11__eol__二、商业风险 12__eol__三、质量管理 12__eol__四、规划问题 12__eol__五、商业预测 12__eol__本章习题 13__eol__第二章 商业数据获取和清洗 14__eol__第一节 商业数据获取 14__eol__一、商业数据类型 14__eol__二、商业数据获取途径 16__eol__第二节 商业数据清洗 57__eol__一、数据清洗及案例 57__eol__二、数据集成及案例 78__eol__三、数据变换及案例分析 87__eol__四、数据归约及案例分析 93__eol__本章习题 104__eol__第三章 竞争分析 105__eol__第一节 竞争分析简介 105__eol__一、竞争分析框架 105__eol__二、竞争分析典型问题 108__eol__第二节 行业分析 109__eol__一、行业分析定义 109__eol__二、行业分析内容 110__eol__三、行业分析方法 115__eol__四、案例分析 117__eol__第三节 财务竞争分析 120__eol__一、认识财务报表 120__eol__二、财务报表分析 136__eol__三、财务综合分析 142__eol__四、案例分析 143__eol__第四节 产品竞争分析 146__eol__一、产品竞争分析思路 146__eol__二、产品竞争分析方法简介 147__eol__三、案例分析 153__eol__本章习题 164__eol__第四章 风险管理 166__eol__第一节 风险管理简介 166__eol__一、商业风险定义 166__eol__二、风险管理方法 167__eol__第二节 可行性分析 169__eol__一、可行性分析简介 169__eol__二、项目费用 171__eol__三、项目收益 178__eol__四、案例分析 182__eol__第三节 主观评分法 189__eol__一、主观评分法简介 189__eol__二、案例分析 190__eol__第四节 层次分析法 193__eol__一、层次分析法简介 193__eol__二、案例分析 198__eol__三、使用R进行层次分析 202__eol__第五节 决策树法 203__eol__一、决策树法简介 203__eol__二、案例分析 204__eol__第六节 不确定性风险估计方法 210__eol__一、不确定性风险估计方法简介 210__eol__二、案例分析 210__eol__本章习题 214__eol__第五章 质量管理 219__eol__第一节 质量管理简介 219__eol__一、质量管理定义 219__eol__二、质量管理方法 220__eol__第二节 控制图 221__eol__一、控制图介绍 221__eol__二、制作控制图过程 222__eol__三、案例分析 225__eol__四、常规控制图控制界限计算公式及应用 230__eol__五、应用控制图时应注意的问题 231__eol__六、使用软件进行控制图绘制 232__eol__第三节 抽样检验方案 241__eol__一、抽样检验介绍 241__eol__二、抽样检验方案实现步骤 241__eol__三、案例分析 246__eol__第四节 正交试验设计 247__eol__一、无交互作用的正交试验设计 247__eol__二、有交互作用的正交试验设计 252__eol__三、使用软件进行正交试验设计分析 255__eol__本章习题 260__eol__第六章 商业运营与规划 265__eol__第一节 线性规划问题 265__eol__一、问题提出 265__eol__二、线性规划问题的数学模型 266__eol__三、线性规划问题数学模型的形式 269__eol__四、线性规划问题解的概念 270__eol__五、线性规划问题的图解法 272__eol__六、线性规划的对偶问题与灵敏度分析 274__eol__七、线性规划问题软件求解 280__eol__八、案例分析 286__eol__第二节 整数规划问题 302__eol__一、整数规划问题的一般形式 302__eol__二、含0-1变量的整数规划问题 303__eol__三、混合整数规划问题 305__eol__四、整数规划问题求解方法 306__eol__五、指派问题及其解法 309__eol__六、整数规划问题软件求解 312__eol__七、案例分析 318__eol__第三节 运输问题 325__eol__一、运输问题的数学模型 326__eol__二、运输问题的基本性质 328__eol__三、运输问题软件求解 329__eol__四、案例分析 343__eol__本章习题 348__eol__第七章 商业预测 354__eol__第一节 潜在客户识别预测 354__eol__一、潜在客户识别理论 355__eol__二、案例分析 361__eol__第二节 商业时间序列预测问题 368__eol__一、传统时间序列预测模型的基础理论 369__eol__二、时间序列分析方法介绍 374__eol__三、案例分析 386__eol__本章习题 403__eol__参考文献 407__eol__附录A 不合格品百分数的计数标准型一次抽样检验程序及抽样表 409__eol__附表B 正常检验一次抽样方案 412__eol__附表C 加严检验一次抽样方案 414__eol__附表D 加宽检验一次抽样方案 415__eol____eol__