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出版时间:2019-01

出版社:厦门大学出版社

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  • 厦门大学出版社
  • 9787561557044
  • 524673
  • 48257631-1
  • 2019-01
  • 经济
  • 高职
内容简介
本书系统地介绍了人际沟通的重要性和原则,着重对人际沟通中的心态调整、倾听、体态语言、拜访、接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答,以及演讲的原则、技巧和注意点进行了讲解,同时加大了沟通中的案例和演练题的分量,让读者能在实际沟通场景中得到训练。本书是一本适合于高职高专学生进行人际沟通实战演练,是学生课外自学、教师课堂引导、教学互动的理想教材。