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出版时间:2011-06-01

出版社:北京理工大学出版社

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  • 北京理工大学出版社
  • 9787564045180
  • 1
  • 382988
  • 平装
  • 小16开
  • 2011-06-01
  • 162
  • C912.1-49
  • I
内容简介
没有人愿意与难以相处者打交道,但他们却往往又在你的工作生活中占据着不可替代的位置。这时,要想让自己的交际获得预期的效果,你就需要学习一定的技巧。你需要用宽容的心与他们和平相处;需要用巧妙的沟通技巧把话说进他们的心里;需要用有效的方法协调与他们之间的冲突;需要用高超的管理能力获得他们的顺从。总而言之,你迫切需要拥有这些能够化腐朽为神奇的交际才能。本书就给了你这样一个学习的机会!