哈佛经典沟通术
￥32.00定价
作者： [美]霍莉·威克斯
出版时间：2009-11
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300113876
- 1-1
- 279861
- 平装
- 2009-11
- 180
- 208
- F
内容简介
《哈佛经典沟通术》一书谈到了由很硬性的交谈而引起的基本问题： 你怎么与某个拒绝和你讲道理的人谈棘手的问题？怎么和撒谎的人谈？怎么和威胁你的人谈？ l怎么和比你权力更大并想使用权力的人谈？ l如果有人开始恐吓你，你该怎么做，是报复呢？还是忍气吞声？ l如果有人趁你不注意时抓住了你的把柄该怎么办？你怎样防止被逼得走投无路？ l如果你太着急而把交谈取消了，或是你太生气了而失去控制力怎么办？如果你说了你想收回的话，你怎样做才不会显得软弱？ l如果你做错了怎么办？你该怎样避免丢面子？ 《哈佛经典沟通术》细心地注意到了一般人在很困难的交谈时需要采取的策略和计策。它并不认为只需做一两个小变动，困难的交谈的复杂场景就会变得如空旷的热带稀树大草原一样平滑，而这草原上却有做好的通往成功道路的标记。《哈佛经典沟通术》创建了一种方法，这种方法很灵活，足可以使你在各种各样棘手的交谈中游刃有余；这种方法也很开阔，足可以只需学习一套技巧就能使你应付所遇到的每一个变体。 在读这本书的时候，会有一种感觉，像是在困难的交谈中穿行，这种方式更像是超越障碍训练场，把运动和哲学结合了起来，而不是像一场战争。超越障碍训练场是一种锻炼身体和头
目录
